《百姓問政》:需要時人咋不來?家庭醫生,要讓百姓找得到你!

今年年初,天津市委、市政府決定實施2018年20項民心工程。截至目前,民心工程的11個子項已經提前完成,其他項目也正在持續推進中。半年多過去了,民心工程的“成績單”完成得如何?百姓是否滿意?尚存的問題如何解決?在本期的《百姓問政》節目中,面對群眾代表的提問,民心工程相關責任部門的主要負責人在現場給出了評判和舉措。

和平區重慶道一處老舊住宅內的三樓,住著一對空巢老人,王欣歧今年88歲,已經失去行動能力的老伴兒86歲。對於這對老人來說,平時去醫院拿藥做檢查,是他們最大的難題。2017年,老兩口兒簽約了社區醫院的家庭醫生。但近期老人需要拆線換藥,要求家庭醫生上門服務時,卻被醫生以“醫院沒有外科”為由拒絕了。而撥打負責醫生卡片上的電話,也時而會出現無人接聽的情況。針對王欣歧老人提出的問題,記者又向和平區衛計委瞭解情況,最終得到書面答覆稱:入戶拆線是家庭醫生簽約服務的一個項目,但當時醫生以天氣炎熱、容易引起感染為由,建議王欣歧老人自行帶著老伴兒去醫院拆線。(津雲新聞編輯張志怡)


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