随着我国经济的发展,越来越多的人在选择出行方式上都有很大的改变。民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加,高铁和航空服务人员的需求量将会越来越大。近期有很多考生给山东育路小编打电话,资询航空服务这个专业的一些报名事项,学历要求、就业方向等问题,针对这些问题,山东育路小编为大家整理了一些资料,希望可以帮助到大家。
航空服务,也称空中乘务,也就是我们常说的“空姐“,主要指能在航空公司从事空中服务工作的人员,但是也不是仅有空乘这一个岗位选择,具体公作内容有:
工作内容:
机内清洁:
乘客的垃圾回收
清扫乘客的呕吐物
中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁
飞行安全业务:
防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护 防刀枪、防身术、擒拿术
机舱门(紧急逃生出口)的关闭确认
飞机起降时,座舱内的安全确认
逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法)
逃生用设备的管理
舱内的安全确认,指导乘客使用
航空服务专业其实还有一部分是在地面工作的,我们称之为地勤人员。地勤服务,主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。
航空服务人员工资高,而且可以接触到各行各业的人,对此有意思的同学可以咨询我们。
学习课程:
民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
报名材料:
本人身份证、学历证书原件和复印件、两张二寸照片和一张五寸生活照片
航空服务专业就业前景非常的不错。未来随着旅游业等发展,我国需要一大批高素质形象佳的航空服务人员。
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