一、發現問題，暴露問題
在質量方面，做事呢，一定要高調，從策劃，實施到監督檢查和改進整個過程中，質量的事情要全員參與，要全員知曉，這樣，全員的質量意識培訓不自覺的就做了。所以做事情一定要高調，不能讓大家感覺不到質量部門的存在。再說說做人，一定要低調。
人要和藹，要和風細雨的、潤物細無聲的。
二、質量部應該“堅持”
堅持什麼呢？堅持標準！
在執行質量工作的同時，要不斷評審、反映、討論和修正標準，使標準能夠貼近現實、貼近實際需要，千萬不能是紙上談兵，質量是腳踏實地的東西，絕不是喊喊口號或者做做樣子。
所以做質量，不能一味地“強勢”，那樣會與各部門疏遠甚至格格不入，慢慢地你會發現質量工作的開展非常地被動，質量將被樹之高閣。但是一定要堅持樹立質量的威信，有標準、有明確要求的必須要堅持，沒有標準甚至要求或者要求不合理的，必要時要組織相關方樹立標準建立要求或者予以修正，這樣的質量工作不但能深入人心，更能做得久遠，對公司產生深遠的影響。
三、用數據說話，用事實說話！
做質量的人必須是有責任心和有較真心的人，把問題產生的原委調查的很詳細，責任分析的很明確，不管是生產部還是工程部，他們都無言以對的時候，你就是強勢的，用數據說話，用事實說話！
四、有立場，有原則，有堅持
做質量首先要有是有立場，有原則，有堅持的地位，同時品質人員好像都要懂點技術，不然很容易被忽悠。
五、品質要做"強", 處理問題是要有氣"勢"
品質要做"強", 處理問題是要有氣"勢". 如果能分開來用最好不過了.放在一起會讓人誤解的.做品質要經常說"我們.....", 而儘量不要說"你你你......"
六、給品質留有一定的空間去周旋
做品質可以讓步接收，可以緊急放行，凡此種種。都給品質留有一定的空間去周旋，但是真個過程卻絕對需要領導的支持。改善方案能否取得預期的成果還得需要一定的權限支持。
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