一語道破|老闆爲什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

作者/曾老師

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一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

有一次到一家餐廳吃飯,服務員禮貌把我們引到座位,倒茶、點餐,然後是長時間的等候,服務員很忙碌,根本沒時間搭理我們,最後找到老闆,老闆非常熱情地瞭解情況,親自去催菜、上菜,買單時還誠懇表示歉意,還打了一個折扣。

老闆為什麼比員工服務更熱情?

一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

  • 1、因為這是老闆的餐廳,餐廳生意好壞,跟老闆有直接關係。
  • 2、員工拿著固定工資,做好做壞、做多做少一個樣,所以員工覺得差不多就行,而且員工認為自己已經很努力了。
  • 3、老闆服務好顧客,是為了顧客下次再來消費。那麼,員工服務好顧客,是為了什麼?
  • 4、餐廳生意好的時候,老闆很開心,但員工未必開心。生意不好的時候,老闆不開心,但員工未必不開心,而且可能覺得很舒服(不會手忙腳亂,不會犯錯,不會被各種投訴)。

餐廳做好了,老闆收入豐厚。做不好,老闆慘淡收場。不過,這跟員工有什麼關係。

一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

企業要給員工一個熱情和敬業的理由!

老闆比員工熱情、敬業,是因為利益使然。而員工拿著微薄的工資、時有時無的獎金,根本沒有動力可言。

老闆在為自己幹,每天都帶著期盼和目標工作。而員工只是一個打工的過客,每天只是在消耗自己的青春,換取勉強度日的收入。

一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

很多企業,員工不是沒有能力,而是缺乏熱情,為誰做?為什麼而做?做好了有什麼好處?

  • 1、在統一思維上:讓員工為自己幹,實現利益驅動。當利益趨同了,思維就統一了。
  • 2、在模式設計上:管理層採用KSF薪酬全績效模式,非管理層採用PPV量化薪酬模式。年度激勵模式可以採用小溼股或OP合夥人模式。
  • 3、在落地方法上:推動員工薪酬的變革。打破固定薪酬模式,讓員工的收入與價值全面融合,讓員工的利益與企業的收益更加粘合。既要讓員工掙到錢,也要讓企業多盈利。

操作案例:(一家餐廳企業樓面經理的KSF薪酬績效方案)

一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

KSF薪酬全績效

  • KSF是給員工一份加薪計劃,給企業一套改善業績的方案。
  • 它不單邊給員工強壓目標、任務,更強調給員工加激勵加動力。
  • 不讓員工只為公司而工作,更希望員工為自己而努力,員工收入不是公司給的而是自己創造出來的。
  • 最終實現員工利益與企業效益高度黏合,目標一致,利益趨同。
  • KSF適用於中高層管理者、一線經營類崗位。

案例解讀:某製造企業業務部經理的KSF月薪方案

一語道破|老闆為什麼比員工更勤快,要這麼讓員工也和老闆一樣拼

KSF寬幅薪酬:80%績效工資+20%固定工資

實施薪酬全績效模式,相對較少的底薪(固定工資)以及相應的較寬薪酬(績效工資)變動範圍;把高目標、高要求,變為平衡點(讓員工有安全感),平衡企業與員工的利益,得到員工的認同,達到員工為自己而做的效果,實現企業自行運轉;價值應等於價格,員工付出、創造的結果與其收入形成直接對等關係。

  • K1銷售額:平衡點687659元,每超500,獎勵1.5元;每少500,少發1.5元
  • K2毛利率:平衡點49.33%,每多0.1%,獎勵4元;每少0.1%,少發4元
  • K3銷售單數:平衡點2100,每多10單,獎勵3元;每少10單,少發3元
  • K4人創銷售:平衡點85957元,每多100元,獎勵2元;每少100元,少發2元
  • K5退貨率:平衡點1.68%,每下降0.01%,獎勵2元;每上升0.01%,少發2元
  • ……
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文:曾老師

長期從事績效薪酬設計研究和實踐;

足跡踏遍五湖四海,為廣大企業診斷把脈;

救死扶危,誓做企業薪酬績效改革的踐行者!


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