在6月29日西城區人民調解參與信訪問題化解試點工作部署會後，西城區新街口街道迅速行動，調度各方力量，在梳理前期積累的制度和經驗成果的基礎上，全力推進訪調對接，僅用十天時間便實現“楓橋經驗”西城升級版在基層落地運行。
新街口街道工委會審議通過了《新街口街道關於開展人民調解參與信訪問題化解試點工作的實施方案》，明確調整街道、社區兩級人民調解組織成員，明確調解隊伍進入信訪。在街道信訪辦接待室設置人民調解接待窗口，與信訪接待窗口合署辦公，通過政府購買社會組織服務的方式，聘用3名專職人民調解員具體負責訪調對接案件的辦理工作。
截至7月9日，新街口街道信訪訴求人民調解委員會已落地運行。下一步，信訪辦和司法所還將就訪調對接工作的人員管理、案件辦理、工作保障、信息數據分析等具體運行機制進行深度協商，形成機制，確保試點工作順利推進，並積極引入大數據分析、人民調解APP系統等信息化手段，輔助訪調對接工作中的矛盾糾紛化解。
（西城區新街口街道信訪辦）
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