7个思维帮您梳理民宿营销体系,产品和检验并行,让营销事半功倍

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近两年,民宿业态似乎一下就火起来了,全国各地都掀起了民宿热潮,不同类型的民宿也都如雨后春笋一般遍地开花。同样,也趋势这无数的投资人关注甚至投资到这个业态中。民宿貌似既有情怀又能赚钱的行当,但真的如此么?很多入了行的人,做了几年民宿后会发现,情怀基本无处安放,赚钱也远非那么容易!

很多民宿只能艰难维持,根本无法盈利,甚至年入住率也仅有30%左右。究其原因,绝大多数问题出在了营销方面。民宿业态不乏设计师、媒体人入局,怀揣着慢慢的情怀,希望打造漂亮的民宿,至于后续的运营、营销,基本都还没有考虑。而后者恰恰是决定民宿生死的根本关键所在!

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如何做好民宿的营销?也好讲,也不好讲。业态的所有环节应当是互为充要条件的,也就是说营销需要依托上下游环节的跟进与烘托。单独把营销拎出来,也可以衍生出诸多方法论。这里从大方向的角度对营销进行说明:

选址定位

民宿的根本是在一个地点做经营活动。可以参考餐厅、商场的选址原则,一定是在大流量可辐射的区域范围内。能够获取自然流量,天然就做到了免费的广告,做好的基础的营销工作。所有我们可以看到很多民宿喜欢在接近旅游景区、绝佳风景的区域选址,目的就是为了获取这一部分的自然流量。

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全网营销

当今是互联网时代,互联网环境在不断的迭代升级,平台的玩法也在不断的更新升级,所以不能用一套方法打天下,要持续保持敏感,保持新鲜,保持对新鲜事物的持续热度。对于新生的民宿品牌,可以用全网营销的方式,迅速打开市场,增加品牌曝光,达到营销效果。同时,全网营销也是很好的品牌推广的平台。

营销策划

现在是视觉引导的时代,好的产品也需要好的包装。而做怎样的包装,需要针对你民宿品牌所想要面对的市场和人群,针对性进行营销策划及产品设计。渔夫就需要去鱼群多的地方;樵夫自然要去树木茂盛的地方。所以说,做了充分市场调查、人群划分,而后制定的营销策划是能够迅速在行业竞争中脱颖而出的。

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积极试错

行话说,自主创业,所做的前两个项目注定是失败的,而成功往往在第三次以后。做民宿需要持续不断的学习,在繁琐中积累经验,在学习中不断摸索。民宿业态是非标的产物,不像酒店那样,有既定的服务标准和运营体系。大家都是摸着石头过河,好的模式和经验不妨借鉴过来使用,当然也需要辩证思量。

脚踏实地

很多人是因为情怀而入坑,开了民宿之后才猛地发现,坚持情怀是要饿肚子的。想要坚持经营下去,就需要考虑商业模式,就需要注重产品和服务,要更多人买单,所以营销必须做。而是选择花钱造势,还是步步为营?需要结合自身实际来做选择。建议有大资本的条件下,可以先期造势布局;而对于投入身家性命的,只要做到持续盈利就好了。

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场景营销

当今的主流消费群体是由80后、90后、甚至00后主动的新一代群体。他们更注重体验,愿意分享,善于发现。所以做民宿绝不是单纯的入住和用餐,还需要提供一种生活态度,要有可挖掘的内容,能参与体验的活动等等。每个民宿品牌其实都应当是独一无二的,各自有不同的故事,用不同的体验吸引自己的消费群体。

跨界思维

民宿是个新的产业,所以有众多不同领域的人跨界而来。而市面上也不乏跨界产品,它们都很好的存在并且活的很美好。民宿的营销根本在于产品,而产品能否满足消费群体的新鲜感,吸引好奇心。这就需要从产品维度进行思考。跨界能够很好的从多方面注入新鲜的血液和理念。

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说了关于营销的七种思维,这里在说说营销的前提——产品。没有好的产品,再天花乱坠的营销手段,都无处着落。而好的产品,有时候却能发挥出“酒香不怕巷子深”的作用。这里说的产品不单单是物料的配备,也包括活动的设计等等。好的产品是能够让消费者流连忘返的,值得再次甚至多次的消费。而假如消费者只体验过一次,就不在过来,这说明你的产品是存在致命问题的。

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而产品设计出来后,后续的检验也是十分重要的。检验包括对产品的监测及验收,检验产品是否足够好,能够持续吸引消费者的关注和兴趣,能否给到消费者足够好的体验。检验的作用有三点:一是收集不良的体验及产品反馈;二是训练团队增强服务流程;三是将产品环节走通。好的民宿业态,会间断性的对现有产品进行检验,以应对不断变化的市场和不断提升的产品需求。


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