为了进一步提高全区信访工作能力和业务水平，规范来访接待工作行为，根据包头市信访工作统一部署要求，7月3日下午3:00，我区在石拐区党政大楼A座436召开了石拐区信访基础业务培训会，会议由区信访联席会议召集人、区政府副区长王克伟主持，培训会邀请市信访局办信科科长周玉清、网上投诉科副科长陈海霞、综合办公室科员张彩霞例会授课指导，全区30个责任地区、部门单位50余分管领导及工作人员参加了培训。
此次培训得到了市信访局的大力支持，市信访局办信科周玉清科长、网上投诉科陈海霞副科长、办公室科员张彩霞亲临授课，分别就《当前全市网上信访工作存在的主要问题及相关要求》、《网上投诉实际操作》、《进京越级访形成的原因及核查整改办法》进行了详细的讲解，并与参会人员进行提问互动。参训人员通过学习熟练掌握了网上信访信息系统中的各项操作使用，也对现阶段信访形势有了清醒的认识，表示在今后要努力达到工作措施精准化、基础业务规范化、秩序维护法制化的要求，为打造“阳光信访”、规范信访秩序、减少越级访行为提供有力的保证。
王克伟副区长要求，各地区相关单位认真总结学习，结合工作实际，学以致用，在工作实践中进一步理解消化，争取尽快掌握、熟练运用信访信息系统;同时希望今后各单位能继续通力合作，不断提高化解信访矛盾的能力和处理信访案件水平，携手为我区和谐稳定做好服务工作。
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