跨境電商現狀
2015年之前的數據，中國跨境電商的交易額僅為315萬億美元，但是從增速上來說跨進電商勢不可擋。當時的跨境電商平臺主要有阿里巴巴速賣通（佔比26%），亞馬孫（佔比13%），Ebay（佔比4.5%），還有wish，lazada等。亞馬遜是全球電子商務鼻祖，主要市場美國，歐洲等發達國家，賣家比較專注產品，投入較大，一旦做成穩定利潤很高。
Ebay基本上可以等同於淘寶。速賣通主戰場俄羅斯等發展中國家，由於市場原因產品價格較低，後持續轉型中。Wish是美國純移動電商平臺，14年開始火爆，增長迅猛。Lazada是東南亞第一電商平臺，阿里巴巴投資控股85%，模式和亞馬遜差不多。
速賣通平臺機會
有一句話你肯定不陌生“錯過了2010年的淘寶還能錯過現在的速賣通嗎”，可見速賣通的潛力。成立於2010年一開始是一個很不起眼的小項目，到2014阿里巴巴上市之後全球化成為戰略，目前國內最大跨境電商出口平臺。
速賣通一個最大的特點：一站賣全球，不需要像亞馬遜在各個國家開設站點，目前覆蓋全球200多個國家，其實主要俄羅斯，美國，巴西，法國，西班牙，烏克蘭，以色列等十多個國家佔據大部分份額。在俄羅斯是排名第一的電商平臺，巴西，西班牙均排前列。目前無線交易佔比55%，類似幾年前的中國電商，移動互聯網還沒有非常普及。
在戰略上,阿里巴巴也在全球大量投放廣告，所以平臺訪客每月增長14萬，增長比較迅猛，每天訪客超過兩千萬，在2017年4月10日誕生第1億個買家。
最早期的速賣通是贈送賬號，基本都是鋪貨的模式一個店鋪很多商品，也都能賣得出去。後續註冊門檻越來越高到2016需要是企業方並且擁有品牌才可以加入，到現在招商審核制度。
總結一下目前速賣通的機會:
1、阿里巴巴高度重視。得益於阿里全球化的戰略，速賣通開始受重視起來，雖然目前流量情況比淘寶小很多，但是增長迅猛。
2、門檻提高，競爭反而變小。讓一大批低價小賣家無法進入，能進來的基本上都是能做起來的。
3、平臺青睞天貓賣家。平臺招商很青睞具備自有品牌和產品的天貓賣家，入駐後有流量扶持，目前存在一波流量紅利。
4、未來服務賣家的周邊產業也是大機會。比如速賣通的刷單公司。（編者注：貓課是不是要增加速賣通的培訓了？？早晚的事兒！）
速賣通操作細節
1、英語重要嗎？
具備英語基礎即可，商家後臺全中文，靜默下單居多不用即時回覆，白天回覆留言即可，大部分都是售後留言。所以對英語要求不高，英語四級即可，詞彙量集中，使用快捷短語回覆。
前期可以讓運營助理兼任，不需要配備專職客服，後期可以1個店配1名客服。
2、怎麼發貨到國外，報關，清關都是什麼？會不會很麻煩？
很簡單，和國內差不多，選擇線上發貨或者線下發貨，有專門的貨代商收貨負責發貨，5美金以下商品可以發小包，資費10G=1元。5美金以上的需要發掛號，資費10G=1元加上掛號費平均9塊，時效平均3周。這裡存在一個唯一的差別就是小包只有在國內有物流消息，比如從美國發到中國，包裹在美國境內的物流消息都是有的但是到了中國之後的物流都沒有消息，而掛號是全程都有的。
3、如何收款，回款？
等客戶確認收貨或者收貨時間（90天左右）到期，前三個月押款。之後有提前回款政策，只要賣家數據優秀（類似好評率，銷量等等），基本上80%發貨後幾天即可回款。回款美元目前速賣通後臺可以直接按照設定好的匯率，直接轉入境內支付寶賬戶。或者設置香港賬戶匯入。
速賣通爆款打造
1、選品策略
一是跟賣熱門（平臺，華強北同行）。類似於淘寶裡面的跟爆款原則，看看速賣通平臺上哪些賣得好的賣家，找到相似產品或者在賣點上更加有優勢的商品。
二是數據選品。類似於淘寶的生意參謀看競爭度關係找產品，速賣通後臺也有數據分析的模塊。
三可以導入其他平臺爆款。這裡主要考慮亞馬孫上賣得好的產品。
我自己是完全按照在富網店淘寶課程裡面學到的選品知識，最早我用這些知識應用於淘寶成功了一個單品。後面，我做速賣通的時候，嘗試運用這些方法，發現更加管用。因為速賣通整體上沒有淘寶競爭大，所以機會更加多。
2、基礎銷量爆款打造
規律和淘寶大同小異：刷單（翻牆刷），低價引流積累好評，直通車(直通車花費很低)，站外引流（找facebook，ins紅人推）
打造爆款的過程更加是跟淘寶一樣，富網店淘寶課程內容夠用了。
3、關於扣點。
目前扣點8%。
4、糾紛率，退款。
糾紛分為貨不對版和未收到貨。計算糾紛率=提起糾紛人除以確認收貨人數。
其中貨不對版糾紛率對流量影響很大，未收到貨糾紛對於流量沒有影響。未收到貨糾紛賣家承擔退款，貨不對版糾紛平臺承擔退款。
所以要注重規律糾紛率，我的做法有四點，1協調好供應商談好良品率，入庫前做好排查。2更新完善產品說明書，其實很多由於使用不當。3給客戶留言，發貨後第一時間給客戶留言任何疑問隨時溝通解決。4任何問題直接退款。
總結
總的而言，作為跨境出海淘金的第一個突破口來看，速賣通是非常值得嘗試的一個平臺。相對來說門檻低和做淘寶差不多，資金需求少人員配備少（因為用客服少）。
按照小步快跑，快速迭代的原則去做這個項目，虧錢的可能性很低，虧損也可控。速賣通較於淘寶有至少2年的信息差，就像一線城市和二線城市的關係。如果在天貓這麼競爭激烈的環境下都能盈利，相信稍加努力速賣通也必定能成！
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