致歉聲明「現身」淘寶網,那一刻我淚流滿面

偶然路遇兩人吵架,類似“兩小兒辯日”的場景:一已婚渣男把某大家閨秀的肚子搞大了,當成破落貨給甩了。女方最後幽怨的說:“你傷害我這麼深,難道一句道歉的話都沒有嗎?”那男的滿臉鄙夷:“道歉,你還真把你自己當成蔥,在我的人生教條中,壓根就沒有這兩個字。”

朋友甲也曾給我說過:“男人,頭可斷,血可流,就是不能輕易低頭。”某日,他騎車碰倒了某老人,面對眾人要求道歉的譴責,他拋出了“很男人”的話:“我就不道歉,你能把我怎麼樣?”一副我是流氓我怕誰的派頭。

小時候咱常接受“五講四美”教育,懂得最早,知道最多的是,做錯了事先得說聲“對不起。”如果實在不好意思,說句英文的“索兒累”也行。如今法紀昌明,聽一句“對不起”卻變得好難好難,狂妄者總叫囂“給你賠罪,除非我死了”。

“對不起”是恥感教育的標配,也是社會文明維度的濃縮,連“對不起”都缺失的時代,註定不是最好的時代。早些年,中國足球隊在屢敗屢戰之後,還會在官方微博或公號上輕輕來一句“對不起”,現在這樣的待遇,國人們已經很難享受。

在國外,政要們要是施政出了差錯,或者操守出了問題,必然面對“咔咔”的境頭,當著眾人的面埋首彎腰,聲淚俱下、痛哭流泣的說“對不起,我錯了!”當然,國內也有地方作出規定,公職人員出了差錯,也得出來道歉——思想不通,組織服從,不出來走兩步,那是不講政治。

白紙黑字的《淘寶服務協議》約定,用戶在平臺上發佈商品或者服務應遵紀守法,不得銷售假冒產品。售假很可惡,消費者在網上採購李逵,結果卻拿了個李鬼,在罵商家不良之時,也會朝地上吐上一句唾沫:“淘寶上有假貨,阿里巴巴幹了些什麼?”瓜田李下,淘寶網作為平臺支撐難免會“殃及魚池”,那些個年頭,也被一些惡意攻擊和不明真相者冠以“假貨天堂”。

真打,就得秀肌肉,所謂的抓鐵有痕。真打,還得窮盡其法,打到痛處。網上售假這事,輕描淡寫可採取“臨時工法”,降級網店或者封殺鏈接,“問題在內部消化”,例行公事可將線索呈報有司部門,或工商或質監或市監或公安,行政與刑法程序就可以啟動,精準狠猛則是組合拳,技術、行政和刑事牌出後,民事訴訟迅即跟進,一套完整的“打假幾件套”就全部粉墨登場。國人要講面子不要裡子,那一句“對不起”三個字,真心來之不易,也讓人神清氣爽。

致歉聲明“現身”淘寶網,那一刻我淚流滿面

若是見地止於此,那未免有些小家子氣。牛逼的不是逼人道歉,可以意淫一下,而在於平臺方零容忍的原則,以及在痛處之上再補上一刀,起到敲山震虎,警示威懾的作用——誰不把誠信與規則放在首位,別怪灑家不客氣。你毀我清譽與名聲,就別怪咱翻臉不認人。偏偏這次法院也挺支持與配合,以生動的案例有力的回應了“如何像醉駕一樣打假”,有呼有應,有求有應,整體互動才是法治應有的樣子。


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