隨著社會經濟的不斷髮展，網絡科技應運而生，網上購物也成了人們重要的消遣方式之一。由於網絡購物有一定的侷限性和隱蔽性，因此很多人在買東西的時候都會著重查看買家的評價，這就讓評價至關重要。
淘寶店主為了讓自己的寶貝更加的暢銷，甚至不惜手段買來大量的好評，如果在銷售的過程中遇到交易糾紛被給了差評，那麼就麻煩了。
網友小陳稱自己開了一家淘寶服裝店，但開業不到半年就關門了，還虧損了十多萬，而小陳之所以虧損的理由卻讓人哭笑不得。小陳稱，自己開店後生意就一直非常好，來來往往的人有很多，為了更好的提高服務質量，小陳拍胸脯表示只要貨品不滿意七天全額退款。
最初的時候，反響非常好，慢慢的就有很多人慕名來到小陳的店裡面，先是選一身搭配，並且全部都是小陳店裡麵價格比較昂貴，質量比較好的走俏產品，收到貨品兩三天後，對方又找出各種各樣的毛病，要麼是線頭不好，要麼是有色差，反正找盡一切理由要求小陳退貨。
小陳不答應就立馬會在評價上面寫上千篇一律的差評，語言犀利又惡毒。買家看到這樣評價以後，早就失去了買的慾望。無可奈何小陳只得應允退貨。
電商老闆劉強東在某次公開的會議中就表示，經常有消費者以這種方式使用產品，隨後再無理由的退還。早先以為這樣的顧客雖然說有性格的缺陷，但是畢竟是自己的顧客，但後來京東方面對於這種客人嚴懲不貸甚至將其拉入黑名單。
但因為缺乏約束的條約，網絡上面依舊有一部分人，天天穿衣服，但是不付錢，淘寶店家還得賠笑求給好評。
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