面試後,感覺不合適的就不給應聘者反饋,是普遍現象麼?

程文順


這是普遍現象,但也是普遍認為不合理的現象。

從求職者的角度來說,從簡歷製作到幾輪面試下來,都會耗費巨大的時間精力,尤其是心理上的付出,從驚喜期待到漫長的等待再到失望。這個週期是很被動的。所以企業不給面試反饋,對於求職者是一種不尊重的表現。但不意味著求職者就只能被動接受,任人宰割,可以選擇主動問詢,在合理的時間用禮貌的方式,比如在面試第三天時,發封郵件或者打個電話,如果被拒絕,也不要糾纏,記得你只是來問個結果的。

從HR的角度看就比較有趣了,為什麼不給面試反饋能成為招聘行業的“潛規則”呢?大致可以分為三類動機,僅供參考:

1、避免麻煩。這裡的麻煩包括法律訴訟、情感糾纏和不必要的重複勞動。現在人越來越注重維權,如果拒絕理由不讓人信服就會有被倒打一耙的風險。同時有很多求職者被拒絕後會不甘心,通過糾纏、博同情等方式,乞求工作機會等,這也是給HR添麻煩。所以乾脆沉默,逃避拒絕別人而帶來的負面情緒。

2、留個後路。在崗位有限而候選人比較多時,HR一般不會輕易拒絕或接受某個候選人,而是都面試完後,再對比衡量,也許這個工作會拖拉較長時間,為了避免錯過更好的候選人,不妨先留個“備胎”,不直接拒絕就是最好的方式。

3、工作量大。HR的工作看似簡單,實則工作量和壓力都不小。不僅需要耗費大量時間篩選簡歷,還有面試邀約,因人而異準備面試,總結反饋,被放鴿子是常有的事,做表格也是必備技能。有更重要的工作時,這些次重要的回覆倒顯得不那麼重要了。

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謝邀!楠哥自己經歷過的大大小小的面試應該有幾十場,雖然大部分都拿到了offer ,但也有沒拿到的,以楠哥的經驗,如果沒有通過,接到通知的概率不會超過5%;同時,作為部門負責人,楠哥面試過的人也有幾十個,就楠哥觀察,公司HR 沒有一次通知沒通過的候選人。所以,總體而言,沒有通過面試就不給候選人反饋是非常常見的一種現象,甚至也成了企業約定俗成的一種做法。楠哥認為,造成這種現象的原因有如下幾個,

1、絕大部分HR 的專業素養不達標

面試過後通知候選人面試結果其實是HR 工作的一部分,在擁有面試結果知情權上,通過面試的候選人和沒通過面試的候選人是平等的。但是,目前國內絕大部分公司的HR 並不認為給沒通過面試的認進行反饋有什麼必要,只不過是在浪費時間,其實這種想法是錯誤的。如果HR 能通過電話、郵件的形式向沒通過面試的候選人表示感謝,祝福其今後發展順利,並且表示今後有合適機會會再聯繫。這會讓候選人擁有非常好的體驗,對公司留下專業性和人性化的印象,可以說這對企業來說也是一個很好的品牌宣傳的機會

2、工作量大,人手不足

在很多公司裡,負責招聘的HR 的人數在1-2個,她們每天有大量的工作要做,比如與用人部門溝通招聘需求,制定招聘計劃、篩選簡歷、邀約面試、進行面試、通過面試的後續溝通安排等等,這一大堆的工作可能已經讓她忙得焦頭爛額,即使她知道應該給沒通過面試的候選人一個反饋,也實在是沒有精力和心情去做這一件看起來對她的工作價值不大的事情

3、不習慣或者不知道如何拒絕

這種情況常出現在剛工作不久的HR 身上,通知對方通過面試非常簡單,大家非常高興,可以愉快地聊幾句。但是通知沒通過面試就比較有挑戰了,很多新手不知道怎麼做或者不敢做,所以就索性不足

雖然面試未通過絕大多數情況下都不會得到反饋,但是如果候選人非常希望知道結果,但是一直也得不到通知,也完全可以主動打電話或者發郵件進行詢問,對方很難拒絕一個對自己認真負責的人。


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個人感覺是普遍現象!參加面試後很少有當時就出結果的,通常都讓回去等通知,保持聯繫通暢等!一般一個月左右沒有反饋,就不用再關注啦!之前也有收到反饋過的,主要是郵件通知,同時表示已經內部人力資源系統裡做了推薦,如有其他部門有合適的崗位會在聯繫等!

說回來,不反饋也正常啦,真打個電話表示遺憾還不知道怎麼去回覆呢!


做好項目不簡單


屬於普遍現象,包括一些大公司也難做到面面俱到。不過大部分應聘者,我都會在面試時告知如果通過會在三個工作日內通知,反之就是沒有通過。

為什麼不一一通知,HR工作很雜,每天除了搜簡歷,打電話,面試,還要協調配合其他各部門的工作,小一點的公司,就連行政也要一手抓。而且很多公司並不會使用HR辦公系統,如果有HR系統反而很方便,系統上簡歷處理到不合適就自動發一條短信或者郵件通知你沒通過,豈不是皆大歡喜。到頭來也不能全怪HR。


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