3月28日，美團點評與清華大學聯合啟動『城市新青年』計劃，致力於為外賣騎手為代表的城市服務業勞動者提供幫扶和學習發展平臺。美團點評和清華大學將充分利用各自資源，為外賣騎手為代表的『城市新青年』發展鋪設道路。清華大學副校長、教務長楊斌，清華大學社會學院院長彭凱平、清華大學經濟管理學院副院長錢小軍，美團點評聯合創始人、高級副總裁穆榮均，美團點評高級副總裁、美團外賣總經理王莆中等出席活動，清華大學在線教育辦公室主任於世潔主持了活動。
圖1 清華大學、美團點評『城市新青年』計劃簽約儀式
清華大學副校長楊斌表示：“十九大明確提出要高度關注努力滿足人民群眾對美好生活的嚮往，從學科建設和人才培養來說，意味著新的很大的發展空間，更需要與產業界密切合作。2017年，清華大學和美團開啟戰略合作，一年間在科技創新、實踐育人等合作上邁出了堅實步伐。騎手群體是城市中活躍靈敏的傳感器、放大器，這次藉助互聯網平臺和科技力量，讓他們也能分享清華平臺上的知識，能力提升的同時精神更加積極向上，這也是盡到我們和美團共同的社會責任。”
圖2 清華大學副校長楊斌發表演講
美團點評集團聯合創始人、高級副總裁穆榮均表示：“騎手群體代表的是努力學習去提升自己，努力拼搏去承擔責任，努力奮鬥去實現夢想的廣大現代服務業勞動者們，他們有理想、有本領、有擔當，組成了這個新時代的“城市新青年”。此次和清華大學的合作旨在真正幫助城市新青年群體樹立志向、提升技能、實現人生價值。”他指出，城市新青年計劃也是清華大學育人理念的一次大膽實踐，有清華的支持，才有這個計劃的順利啟動。
圖3 美團點評集團聯合創始人、高級副總裁穆榮均發表演講
美團點評高級副總裁王莆中介紹了『城市新青年』計劃首批兩個項目：全國首個騎手心理熱線以及騎手自強學堂。騎手心理熱線由清華大學心理諮詢中心提供專業支持，騎手在日常工作生活中遇到心理壓力或難解情緒，可以撥打熱線電話獲得免費心理諮詢，由清華大學的心理熱線志願者為騎手提供專業輔導；騎手自強學堂則由清華大學的學堂在線為外賣騎手提供在線課程學習平臺，首批向美團外賣騎手開放50萬個免費的騎手學習賬號，在常規的課件之外，學堂在線還將與美團外賣聯合開發定製課程，供騎手們可以在工作之餘學習深造，成為更優秀的城市新青年。在活動啟動當天，數十名美團外賣騎手代表也在清華大學教室開始了自強學堂的第一課。王莆中介紹，城市新青年計劃的這兩個項目不僅為美團騎手服務，也面向全社會外賣騎手開放。
圖4 美團點評高級副總裁王莆中發表演講
清華大學社會學院院長彭凱平認為，生活的質量由生命體驗的內涵和活力所決定，澎湃的福流是真正的正能量。美團騎手的制服是黃色的，而黃色代表幸福的顏色。“美”來自於快樂、情感、意義和貢獻，騎手的工作正是傳遞快樂、表達感情、富有意義，又在不斷做出貢獻的。清華大學經濟管理學院副院長錢小軍認為，城市新青年計劃非常有意義，不僅關注騎手們心理健康與心智成熟，也為他們知識學習能力發展提供機會和平臺，這兩項合作將扶志加扶智落到了實處。這也是企業履行社會責任重要舉措，不是慈善，不是捐贈，而是企業與社會共贏的有益探索。
清華大學在線教育辦公室主任於世潔表示，學堂在線（www.xuetangx.com）是清華大學於2013年10月發起建立的全球第一個中文慕課平臺，是教育部在線教育研究中心的研究交流和成果應用平臺，是國家首批雙創示範基地項目，也是聯合國教科文組織（UNESCO）國際工程教育中心（ICEE）的在線教育平臺。學堂在線運行了來自清華大學、北京大學、復旦大學、中國科技大學，以及麻省理工學院、斯坦福大學、加州大學伯克利分校等國內外一流大學的超過1300門優質課程，學堂在線將為美團騎手們的個人成長與終身學習提供豐富的、優質的、免費的教育資源。
此外，美團點評與清華大學研究生院也建立合作，共建研究生實踐基地，進一步加深了產學研的互動，企業導師進入高校講堂，為清華學子還原真實的產業環境和挑戰性實踐場景，學校同學進入企業，在真實場景中的架構、開發、建模、分析、實測、商業應用等等。讓知識更早在實踐中發揮價值，實現智慧共享、合作共贏。
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