化妝品巨頭資生堂,它的崛起竟大半是這個男人的功勞!

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福原有信是資生堂的創始人,但正如《福原有信傳》著者永井保所言:“福原有信大概只在資生堂創業的頭十年,真正集中精力地參與了資生堂的經營,此後便轉向了其他事業。”

但真正主導了資生堂從藥店轉型為化妝品公司的是福原有信的三子——福原信三,他被視為是資生堂的“中興之祖”。

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想當畫家的總裁

福原信三生於1883年,原本立志當畫家,但因長兄福原信一身體羸弱,次兄福原信二早年夭折,而不得不遵從父命接班。最初他被安排至千葉醫專(即現在的千葉大學醫學院)讀書,後又被安排至哥倫比亞大學藥學院留學。

在哥倫比亞,福原信三結識了正在留美苦修的窮畫家川島理一郎,還有邊在紐約大學留學讀市場營銷,邊在百貨店、餐館打工的窮留學生松本升,這可以稱得上是命運般的邂逅!

川島理一郎後來成為“資生堂美學”的奠定者,而松本升則是福原信三一生的絕佳搭檔,這恰如索尼創始人井深大與盛田昭夫、本田汽車創始人本田宗一郎和藤澤武夫,一個擅長技術、設計或研發,一個則是經營天才。

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福原信三在美國期間,曾先後在藥妝店和化妝品工廠打了兩年的工,他的辛勤工作獲得了好評,當他要回國的時候,打工的化妝品公司老闆將多項化妝品配方當成禮物送給了他,這為資生堂的後期產品開發奠定了良好基礎。

福原信三不僅在美國留學,還曾遊歷歐洲的巴黎等時尚聖地,他1916年回到日本,此後的資生堂因為他而產生了根本的變化。

福原信三回國時,做的第一件事就是去拜訪三越百貨,因為他在美國情投意合,約定並肩努力的松本升在那裡任職。他說服三越百貨同意挖走松本升,委任松本升擔任“專務”(類似COO的角色),公司的運營、銷售幾乎全部交給了松本升負責,他本人則主要負責產品的風格及美學設計。

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資生堂,從這裡正式開始做化妝品!

福原信三回國不久後做的第二件事,就是在資生堂藥店的旁邊建了一座嶄新的三層樓,命名為“資生堂化妝品部”,這宣告了資生堂正式將化妝品事業從藥店的業務中分離,也是創業已近45年的資生堂,轉型進軍化妝品行業的起點。

福原信三對藝術的追求和熱愛,深深地影響到了他的經營思維,他不但對產品品質格外挑剔,而且非常重視形象包裝,強調內容和形式的完美統一。福原信三一生最為人稱道的口頭禪“一切讓商品說話!”,如今已成為資生堂的企業DNA,代代相傳。

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1916年,福原信三召集當時頂尖的設計師,專業策劃成立“意匠部”,主要負責產品設計及企業宣傳推廣,這是日本近代企業中較早的“公關宣傳部”。除了總裁辦公室外,福原信三在“意匠部”也安置了辦公桌,親自督戰產品設計及海報宣傳、品牌推廣。

福原信三的藝術天賦以及在歐美的經歷,讓他很好地做到了將東西文化結合。比如,在他的主導下,資生堂宣傳海報的“美人”形象,就很好地融合了東方格調與歐美尊貴氣質的夢幻女郎形象,這在當時無疑是極為時尚、極富新意的設計。

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其實,就連資生堂的“花椿”品牌符號都是福原信三苦思冥想、自主設計的,迄今在化妝品業內頗具影響,為資生堂帶來超穩定客戶群的《花椿》雜誌、“山茶花俱樂部”等都是在福原信三主持期間創建的。

福原信三之所以被稱為是資生堂的“中興之祖”,還不僅僅是改革了資生堂的產品形象,還在於在松本升的鼎力協助下,他改變了資生堂的企業模式,將資生堂從一家藥店改造為合資公司(1921年),並進一步改造為股份制公司(1927年),而且在日本率先導入了美國流行的自由連鎖經營模式。

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但經營從來都不會一帆風順,在福原信三任職總裁的33年間,先後經歷了華爾街崩盤、全球經濟蕭條、金融危機等時代災難。

1948年,福原信三離世,而他所確定的“融合東西方美學和知性”“一切讓商品說話”的理念,深刻地影響了資生堂後來的發展。

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此外,福原信三還很好地繼承並延伸了“不濫用權力,不屈服權勢,避免家族勢力介入公司經營”的福原家族傳統,任人唯賢,唯才是舉。1940年,他就將總裁職位交給了松本升接任。從福原信三起至今,資生堂已歷經16任總裁,但其中只有3位來自福原家族。

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