直播入門:大咖教你5招破解淘寶直播流量越來越少的局面 第21講

不做直播,專注直播,不做內容,專業內容人才服務;

最近做玉石的老闆們找紅哥找的很勤,因為現在做原石的淘寶店鋪直播已經被封殺,大家都在問怎麼才能得到邀約,也有四會和揭陽玉器直播的吐槽最近封號的事情,玉器直播成就了淘寶過去沒有做好的一個類目,但是此刻正遭遇強勢處理的結果實在是讓商家寒心;

一、為什麼紅哥一直要懟淘寶直播權限問題?

單論這幾個月懟玉器市場的處罰來說吧,多個市場被封掉的號肯定不低於1000個了,紅哥毫不客氣的說這裡面的號幾乎100%是代開的,除了直播權限還有人代開了浮現,按一個號平均花費5000來算,直接商家就白白損失了500萬了。

這還不包括商家的存貨,例如有一個原石商家才開播一個月就被封停,存貨200多萬,那1000個商家有多少?輕輕鬆鬆讓商家手上積壓幾個億的貨是沒問題的,這些人找到紅哥,異口同聲的問紅哥:“我們還有沒有活路?”

而目前幫幾個玉器市場代開直播權限在斂財的,去年賺百八十都不好意思出來叫喚,一兩千萬收入的才堪堪算得上成功,你說這個讓紅哥怎麼能不懟淘寶這批淘大大大大大大們,果然是國家棟梁,為商家造福,想讓商家活就活,死就死;

這一屆的淘小二們正在為自己證明:“我們不是小二,請叫我大大”

昨晚一個直播商家是這樣和紅哥說的:“你好瞎聊幾句,我是做原石直播的本來都做到頭部了,現在不讓播了,搞了個邀約政策,邀請了幾個天貓號進去播,然後走店小二那邊打聽到,意思說我們這一行投訴太多,違規操作太多,線下交易太多,現在高層的意思是有我們沒我們他們淘寶還是天下第一,如果我們做不好的話就不要做了。(未經修改,估計是以為紅哥不會回覆)”

所謂違規操作就是引導到線下或者其他渠道交易,但是這些叫著小二的淘大大大大們腦子沒想過原石的特殊性?原石本質就是一種賭,現在淘寶規則下的七天無理由退換貨給那些輸了的買家一個非常好的賴賬藉口,虧了就退貨退款,試問哪個商家虧得起?試問你現在邀請的天貓,他們就不引導到某信去成交?我呸,刷點數據給你看,80%還是引導到某信。

你不針對原石類目修改符合行業邏輯的退換貨規則,讓商家可以放心在淘寶交易,搞出這一出清退商家的做法是智商稅沒交夠吧?還是想昭告淘寶天下第一?

算了,不說了,以後單獨開文寫一篇,正題都還沒寫呢,最後送一句話:

讓一群沒有做過生意的人管商業,是對商業的侮辱和行業的深度破壞!

二、吐乾貨補身體

吐槽是一件非常負能量的問題,但是如果有一天能吐到淘寶有所改變,也算是給我們商家朋友們一些幫助,現在估計也就是紅哥在做直播卻沒有直播,想吐就吐了,哈哈,好了,不能再扯了,再扯就真的要被拉黑了;

近期除了剛剛提到的,還有一個問題問的比較多的就是流量下滑問題,紅哥整理了所有諮詢和淘寶直播現有的規則做了一個比對,總結出來了幾個下滑的原因,希望能給直播的朋友們幫助;

1、平臺流量分配規則在調整

首要的就是平臺流量確實不停的在修改分配規則,可能一個微調就會造成大家過山車式的直播體驗,那麼既然是平臺的,我們肯定只能默默承受,而背後我們需要理解的是規則到底哪裡變了?且看下文;

2、達人和店鋪直播的區別

現在的情況是這樣,老店鋪有可能幾百上千萬粉絲都有,這些店鋪為什麼直播的時候流量反而沒有幾十上百萬的達人主播銷售額高呢?比如薇婭粉絲量280萬,單場直播大概在100+的流量,銷售額在250+萬,而紅哥見過粉絲破千萬的店鋪直播一場下來還不超過30萬,高峰也就是60多萬,為什麼會這樣呢?

①品類原因,達人直播可以多類目,拼更新,店鋪直播確實在類目上受限,粉絲粘性比較低;所以如果店鋪要做好直播,在花樣上要做的努力需要更多;

②另外就是死粉多,表面上看粉絲多,其實有的都是七八年前的粉絲了,這些人可能已經不是你的目標用戶了;這就引出了下個話題了;

3、請及時清理死粉

很多店鋪是陳年死粉很多,而代開的店鋪直播,甚至是達人都會做一個刷的動作,這個看似無傷大雅的問題,甚至看似粉絲多才能吸引人關注的心態可能是讓你做不好直播的一個很大的原因;且聽紅哥分析分析:

①你的對手不一樣

粉絲多了,你的對手就是和你同量級的達人了,這裡關係到層級賽馬的機制。雖然還有銷售額賽馬,但是粉絲PK無疑也是存在的,100萬粉絲的店鋪和100萬新粉的達人PK,店鋪完敗無疑,在這樣的PK機制下,你的店鋪因為粉絲多,PK又輸了,流量自然就會少了,因為淘寶是不會讓你和粉絲量只有10萬的去PK的;

粉絲越多就會造成:

——面對更高維度的賽馬

——面對更強的對手

——對自身實力的要求也會更高

最終,死粉害得你的流量越來越少,對此紅哥再給你兩個賽馬指標參考吧:

——粉絲回訪率賽馬

——粉絲活躍度賽馬

②正確的處理方式

此刻你想做好淘寶直播,最好的就是清理你的死粉,把你從100萬粉清到1萬粉都無所謂,在同樣的賽馬機制下,一個月銷售百萬的店鋪配合一個低粉絲量的直播間簡直就是降維打擊,對手是毫無毫手之力的,但是如果愣是要打腫臉充胖子保住粉絲量,那紅哥也沒辦法,我們且看下文;

3、合理的直播時間安排

過去紅哥是建議店鋪直播時長越長越好一句話帶過,這次紅哥給大家一些實質性的建議吧

①新開直播間直播時長不超過4小時

團隊還不穩定,運營模式也還沒有打磨清楚,那單場直播的時長就不應該超過4個小時,這個時候我們需要關注停留時長和直播間聊天熱度這兩個維度,圍繞這個維度打磨直播間,讓直播間熱起來,這樣才能為後來的運營打下堅實的基礎

②直播的時段問題

這個有點類似淘寶過去的寶貝下架時間一樣,下架時間的權重最高,排名越靠前。過去紅哥有一個表,收羅了TOP50的產品下架時間,紅哥店鋪每個產品的下架時間都是儘量和這些爆款拉開幾個小時的差距的,避免下架時間衝突(現在好像沒什麼效果了??太久沒運營店鋪了);

反過來直播我們可能就是看對手多不多?強不強?什麼時候直播?甚至是什麼標籤我們都要分析清楚,這樣只要他們在播的我就儘量少開播,而是選擇一些比較弱的對手先啃下來。比如有的機構最開始直播都是讓主播凌晨開播到早上,做了一段時間才改成上午、下午最後才到晚上和大主播PK,這就是真正的運營,從戰術上碾壓對手;

4、直播的標籤

這裡就是主要是兩個問題,適合你的標籤下大主播的直播時間統計,你自己的直播時間安排,有點類似第②點,但是紅哥建議是不要經常更換標籤,否則可能會造成流量下滑,特別是不要去蹭活動標籤,一個是對手多,另外一個就是現在淘寶直播的排名規則是按標籤計算的,美妝就是美妝的排名,女裝就是女裝的,不會因為你美妝的TOP去到女裝你就是TOP,系統會根據你的女裝銷量結合其他數據綜合給你一個換標籤後的權重,而換標籤的這段時間,老的標籤就是等於沒有直播,排名就會不停的下降;

5、價格分層

淘寶直播對低價的打擊延續了淘寶消費升級的需求,某多多的出來著實讓淘寶內部動盪了一段時間,甚至有打算重整低價的渠道,最後內部還是消費升級一派取得了勝利,繼續搞消費升級已經是淘寶不得不做的事情了,某多多和大淘寶根本不是一個位面,這仗打了也沒意義。那回頭說直播,低價產品還是對直播有莫大的作用的,哪怕淘寶再打擊低價,你見過薇婭不做秒殺?還是你能在TOP100主播裡找出超過5個只做高端商品的?沒有,現實是高低價格的產品需要做好配合:

①轉化不夠,低價來湊

沒錯,如果你的產品價格稍高,轉化率無疑是會比較低的,那就需要一些非競品來拉一拉,當然如果你能靠活動等其他高級點的手段是最好,但是低價對消費者的吸引力向來是最高效的。

紅哥這裡雖然只是簡單以價格論斷,其實只是帶一個線索給大家,轉化率要時刻關注。至於說方法,那是運營要好好琢磨的事情了,玩法千千萬,紅哥沒辦法詳細到給你一個個寫出來,太傻;

今天的文章先到這裡吧,其實

直播入門:大咖教你5招破解淘寶直播流量越來越少的局面 第21講


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