2016年2月，奧的斯電梯的曳引機在首爾樂天世界大廈的頂層移動。/由Lotte Engineering＆Construction提供
Park Jae-hyuk
Lotte Property＆Development週三表示，韓國最高摩天大樓的運營商Lotte World Tower正在考慮向Otis Elevator提起電梯故障的訴訟。繼5月8日發佈一份關於電梯運行質量差的員工報告後，樂天停止向全球第三高的觀景臺運營兩部電梯中的一部電梯，因為它在上個月發現電梯電纜存在缺陷。此後，該國第五大企業集團僅運行一部電梯進入觀景臺。至少三個月之後，錯誤的電梯運行將恢復運行，因為奧的斯決定在其德國工廠生產電梯的所有部件，
據美國電梯公司稱，韓國沒有生產直徑為22毫米的SkyShuttle電梯繩索的設施 - 比普通電梯的繩索厚12毫米至18毫米。
樂天地產發展公司發言人表示：“能夠進入我們天文臺的遊客人數減少了一半。“在找出缺陷的具體原因後，我們將決定是否起訴奧的斯。” 遊客人數的下降預計會打擊大樓運營商的收入。樂天世界塔自去年4月開業以來，這座555米高的建築已成為韓國最熱門的旅遊景點之一。樂天表示，超過165萬人參觀了塔樓的“
參觀者包括愛沙尼亞和立陶宛的總統，比利時公主，蜘蛛俠電影的特技演員和樂天巨人的一壘手李大鎬。
考慮到電梯去年3月曾經發生故障，延遲樂天世界大廈隆重開幕，最近的案例也將玷汙奧的斯和樂天的形象。然而，樂天卻否認了塔樓安全問題。據該公司稱，電梯配備了防墜落系統，無論繩索狀況如何，該系統都能幫助電梯在緊急情況下自動停止。樂天表示，奧蒂斯和其他電梯維修公司在上個月對塔內所有電梯進行安全檢查期間，除繩索以外沒有發現任何其他缺陷。
“我們每個月都對樂天世界電梯的電梯進行一次全面檢查，”該公司負責人說。“另外，在大樓工作的電梯專家每天都在檢查電梯。”
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