第235期
本系列文章由数据米铺独家冠名
很多人伙伴都埋怨转化率低，很大一部分就是我们的主图或者详情跳失率高，要解决这一个问题，今天咱们一步步来挖，一步步来分析，落地实操。
乐乐：大家晚上好，首先自我介绍一下，我是乐乐。5年电商经验，操盘过食品、家居、自行车、乐器等类目店铺。擅长搜索优化和直通车、数据化选款、品类规划和分析等，很开心今天来到《鹿人说》嘉宾分享群给大家说分享知识， 希望今天的分享能够让大家有所受益。
乐乐：今天我跟大家分享的主题内容是，如何打造一款高转化率的详情页。本次分享的内容主要包含6个方面。
乐乐：第一：详情页设计的重要性主要体现在2点
乐乐：1：首先优化店铺的终极目标是提升成交金额。
成交金额=流量*转化率*客单价。
从本质上面讲，运营操作店铺以及所有的方法都是从这3个方面去延伸的，那详情页的优化归根到本质，优化的是我们的转化率。当然，影响转化率的因素有很多，价格、主图、产品类型、销量、等等，但作为影响转化的一个环节，我们还是要非常重视。
乐乐：2：详情页是直面消费者的的营销窗口，消费者从整体的营销文案和视觉设计对店铺商品有了整体的认知和了解，在有效的时间内阐述关键性卖点，迎合消费者的需求，促成转化，详情页设计起到了非常关键的作用。在认识到其重要性的同时，接下来，我们回归正题，落地实操。开始我们的第二部分。
乐乐：第二：寻找竞品，俗话说：知彼知己者百战不殆,当我们确定好商品后，我们要做的是对全网销售好的竞品进行数据化整理.
寻找竞品方式有2种:
乐乐：在此：我需要强调的是：竞品的确定要从价格、产品类型、销量等多方面维度进行筛选，但是最需要注意的是消费者人群一致性。准确确定竞品的前提是一定要对自己的产品、店铺和人群进行清晰的定位，弄清楚卖给谁和你是谁，这2个问题。确定好竞品之后，开始第三部分：收集竞品数据，梳理营销逻辑。从以下4个方面展开：
乐乐：1：评价统计+问大家+客服咨询数据整理。
随着淘宝平台升级和转变，淘宝升级到一个不断提供优质商品和满足消费者需求的平台。消费者对产品反馈显得尤为重要。评价统计和问大家、用户说等模块的优先位置充分说明了这一点。这些模块也是集中反映消费者需求的重要渠道，而我们需要做的就是要汇总数据，提炼卖点，真正的做到沉浸在消费者的需求当中去，做好产品和服务。如下图：
乐乐：评价统计建议200条，这样数据更具有参考性。
乐乐：对好评和差评进行数据化统计。（好评继续发扬，根据数据整理文案，详情页重点突出；差评规避，做好售后。）客服作为直接与销售者沟通的重要角色，需求数据更具有参考性，把需求进行数据化整理，将消费者的关注点反应到详情页上，与此同时，也能减轻客服的压力。
乐乐：2：梳理竞品营销逻辑：这其实是在解决why的问题，每一个销量好的宝贝和店铺都有自身的营销逻辑在内，梳理竞品详情页营销逻辑，探索消费者为什么选择它的问题。这是非常重要的环节。取长补短。（建议对5-10个竞品详情页进行整理。）
乐乐：3：产品主关键词深耕
产品都有属于自己的主关键词和引流关键词，每一个关键词的背后都代表一类需求，根据店铺和产品不同时期的情况会发生改变，前期，我们需要做的就是针对于宝贝引流的主关键词进行深耕，产品和主图和详情页文案围绕了重点的关键词进行阐述。
乐乐：4：人群画像
这个方法仅限订购生意参谋专业版的商家，入口是市场-人群画像。
乐乐：通过买家人群和搜索人群画像，准确的掌握各方面属性，确定人群的益处在于，我们能对人群进行精准化营销，详情页设计迎合人群，提升转化率。如下图所示：
乐乐：第四：整理卖点
乐乐：将竞品和自身产品优劣逐一整理记录，寻找突破口，实现差异化营销，这种操作方法在标品的营销思路上更加受用。
乐乐：第五：文案整理
乐乐：将我们上述的信息进行归纳整理：以word图文结合的形式进行展现，这样便于与美工进行沟通。详情页由文字和图片两方面构成。文字通过上述整理的卖点提炼而得；图片分为：产品自身拍摄图片和素材，产品拍摄卖家可以参考下图：详情页制作过程中需要的素材可以参考上述导图
乐乐：第六：注意事项：
1：在详情页制作的过程中一定要将重要的信息体现在前3屏，遵循20s快速体现产品核心的原则。
乐乐：2：随着消费者购物习惯逐渐转移到移动端，移动端和pc详情页的制作思路存在明显差异，精力有限的商家建议以无线端营销设计为主，pc同无线端保持一致即可，文字一定要精简，卖点清晰准确。营销逻辑清晰。
乐乐：一款详情页是运营的基础，一款高转化率的详情页更是凝聚了卖家的心血。所以一定要耐心整理，做好各方面的准备工作。以上便是我今天分享的内容，希望大家能通过上述方法打造出一款适合自己类目的高转化率的详情页。感谢大家的聆听，谢谢！
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主持人／整理/聂辉 分享/乐乐
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