隨著社會的發展和經濟的提升，人們對住房的要求已從過去單一的居住功能逐漸上升到注重家居品質和生活品味。家居裝修消費市場已發展成萬億級規模，裝修公司面臨的競爭也越來越激烈，品牌營銷已成為很多家裝公司特別是中小型裝修公司最大的痛點和需求。那麼，我們該如何去做營銷呢？本期，我們從線上線下兩大方面力求為大家全面剖析家裝企業營銷技巧。
一、線下
裝修是一個耗時耗能的消費，客戶的選擇往往比較謹慎。線下的渠道和方式依然是行之有效的，這也是家裝公司不遺餘力去抓的一塊戰地。
1、電話行銷
這是裝修公司最常用的營銷推廣方式。一般的做法是業務員通過售樓處、物管公司獲得客戶的名單，然後不停地打電話進行營銷。有的甚至是買名單，名單買到之後再轉手好幾次，已經把市場過渡透支了。客戶非常厭煩這種方式，但是也不能放棄這個方式。這種渠道和方式成本較低，同時簽單率也相應的比較低。
2、小區面銷
業務員或設計師前期收集樓盤信息，樓盤交付時進入小區和業主進行面銷。這種方式需要提前做好裝修宣傳單，將公司服務亮點、優勢、案例等展現在一張紙上，然後面銷時交給客戶。還可以稍微將人力成本投入增大，為業主提供免費驗房、免費設計等服務，從而獲得潛在的客戶。這種方式往往能夠讓後期簽單率大大提升。
3、工地營銷
這是家裝公司最有影響力且成功率較高的營銷方式。當成功簽約某小區一個客戶後，在工地施工時，安排業務員進行長期駐紮，在進行面銷時告訴還未裝修的客戶“廣告打得多，不如實際看一看我們的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工藝，優秀的工地管理水平上。
4、樣板房營銷
不同於上文所述的“工地營銷”，這種方式會在前期佔用家裝公司的流動資金，一般建議資金雄厚的公司採用，並且只針對重點樓盤實施。家裝公司買下小區的一套房子，然後自行裝修。裝修公司利用自己是業主的優勢向客戶推廣。一段時間之後將該房屋出租或套現，這種效果較強，但風險大。
5、小區活動促銷
這種方式需要前期和物業公司進行商談合作，然後通過物業公司的渠道進行裝修促銷活動來吸引客戶。交付期間，物業公司組織家裝公司進行現場免費諮詢的促銷活動，要注意利用各種宣傳方式，橫幅、刀旗、X展架、易拉寶等等，儘量搶佔業主的第一視角，充分利用小區的縱深，最大化地擴展公司形象和服務的陳列。
6、寫字樓廣告
針對中高端目標客戶，在寫字樓投放多媒體或平面廣告進行客戶攔截。不管是普通商務樓宇還是家居建材公司雲集的寫字樓，都可以採用這樣的方式。另外，甚至可以專門安排業務員在家居建材公司雲集的寫字樓派發宣傳單。這種方式成本較高，適合有一定知名度和影響力的家裝公司。
二、線上
互聯網的發展讓很多傳統行業發生了翻天覆地的變化，傳統的裝修行業也應該擁抱時代的變化，擁抱互聯網。通過線上網絡營銷雖然沒有線下營銷的黏度那麼強，但這是一種低成本高效率的營銷推廣方式，並且對公司品牌形象的建設也有很大的提升。
1、企業網站營銷
企業網站是開展線上營銷的門面和流量的終端，因此建立企業網站是很重要的環節。不管是PC端還是移動端，在建設好企業網站的基礎上，通過SEO來提升網站相關關鍵詞的搜索排名有利於讓更多的潛在用戶通過互聯網搜索引擎找到企業網站，進而瞭解企業，以至於產生潛在的消費。
例如“杭州裝修公司”關鍵詞的搜索優化
2、新媒體平臺營銷
3、短視頻平臺營銷
2018年逐漸進入到短視頻紅利期，一些好的短視頻內容在平臺上能夠獲得大量的流量。家裝公司可以在實際裝修過程中，拍攝一些工地場景以及裝修成品短視頻，並配上相應的講解，讓潛在客戶“百聞不如一見”，有時候客戶甚至會主動找上門來。可以長期投入運營的短視頻平臺例如抖音、火山、快手等。
例如抖音平臺發佈相關視頻
4、社群論壇營銷
例如家居論壇軟文廣告推廣
5、線上口碑營銷
金盃銀盃不如消費者的口碑，消費者是上帝，有了他們的認可，比任何一種營銷都要實惠，傳統的家裝公司口碑傳播方式都是口口相傳，範圍相對狹小。口碑傳播可以藉助網絡的力量傳播的更迅速、更廣。除了客戶自發的口碑宣傳外，家裝公司也可以做一些返現或者送禮品的活動來激發客戶進行口碑宣傳。
例如論壇業主口碑間接宣傳
6、網絡廣告營銷
企業要認清自身服務優勢和目標客戶，加強營銷特別是線上營銷的意識，選擇合適的營銷方式，打好客戶爭奪戰。
裝內助
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