滴滴司機不容易,一位網約車司機的個人體會

一位在小縣城跑滴滴的網約車司機,個人體會不淺,說出來分享一下:

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其一,司機夾在顧客和公司之間,就是一個受氣包,不時接到顧客投訴,便被平臺處罰,司機申請都是石沉大海,幾乎沒有成功。有一次,到達上車地點,一路上來五個彪形大漢,硬要擠到一輛車上,我說這樣超載,被查到會罰款,不料幾個人還據理力爭,說沒有到年,警察不會查,還說南京拉五人都沒事云云,我可不買賬,罰款事小,車子壓壞不值當,最後幾個人很不情願又叫了一輛車。第二天發現被評一顆星,有沒有被投訴我也不得而知。

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還有就是顧客惡意取消訂單,是家常便飯,有的已經到達目的地了,還被取消,即使這樣,仍然判定司機違約,扣服務分,害的司機還幾天聽不到什麼單子。總之,司機就是活雷鋒,吃力不討好,滴滴試圖把顧客當乾爸,可顧客不買你的帳,根本瞧不上這個乾兒子。

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當時,也有滴滴司機乾的挺瀟灑的,我遇到一個,他都是上下班順路拉玩的,他有規定,第一,男的不拉,專門拉女的;第二,不順路不拉;第三,兩人以上不拉。不過好景不長,現在服務分還有四十多,基本聽不到單子了。滴滴司機辛辛苦苦賺來的血汗錢,不容易啊!


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