亚马逊不注意这个问题,很影响店铺经营!

错价的影响以及如何预防产生错价

为了保证优质的客户购物体验,同时为了保证您的经营可以健康进行。今天我们来介绍商品错价的影响以及如何预防错价的产生和如何处理错价。

什么是错价?

卖家修改商品信息时

商品价格设置错误

商品信息填写错误

商品匹配错误

商品促销设置错误

统称为错价

亚马逊不注意这个问题,很影响店铺经营!

错价对店铺有什么影响?

——销售影响——

店铺发生错价后,为避免更多的错价订单产生

需要暂时关闭店铺的销售权限

关闭销售权限后,您的店铺暂时无法销售任何商品

——信誉影响——

如果错价问题卖家处理不当

买家可能会通过各个渠道(媒体、工商、消协)进行曝光投诉

给卖家和亚马逊带来负面影响

——产生索赔——

错价订单同时会引发诉讼

由于错价产生的诉讼会给您带来诉讼费用的产生

以及3倍索赔金额的产生

给您带来严重的财产损失

亚马逊不注意这个问题,很影响店铺经营!

如何预防错价?

1. 设置价格上下限

2. 上传产品时务必多次检查商品库存和价格是否填写正确

3. 对于单价高、商品规格型号复杂的商品,请务必准确填写商品名称和商品描述,避免描述与实物不符

4. 匹配上传,请务必详细阅读产品详情页面信息,重点留意产品型号、是否带有赠品等信息,避免匹配错误

有关上传商品详情页,可以查看往期内容

干货|库存文件模板的检查、上传、更新!

5. 产品配送前,请务必核对商品信息与实务是否匹配,另外对于高货值商品,也请做好出货信息记录(如产品序列号,串码等商品唯一识别码),保护自身权利。

亚马逊不注意这个问题,很影响店铺经营!

如果产生错价,请第一时间联系卖家支持错价小组,根据错价小组的指导进行操作。不要自行取消订单或置之不理。

原文來源于网络


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