从2016年下半年马云提出新零售后，各种五花八门的新零售概念被提了出来，让众人听得云里雾里，直接把我们弄懵的节奏。既然是马云提出来的，那么肯定用这个来作为一个参考，才能看得清
新零售模式的体现，道和云科智享零售商城也是在这个基础上，拓展新零售的范围，让新零售变得更加清晰明了。
说个简单的例子，假如一个线下便利店，因场地的限制肯定产品不会齐全，但是顾客却想要一次性够买完所有的东西，这个时候怎么办呢？你可以做个简陋的APP，把你周边所有的商品都链接起来，在顾客挑选的时候给顾客选择，一键下单，然后半个小时左右这些东西都会送到家里。这也是新零售模式的表现，那么这个例子你看出了什么？
最明显的特征就是，新零售模式不再是单纯的线上电商平台或线下实体店销售，而是转为线上、线下相融合的销售模式。消费者可以通过线下体验互动，线上消费购物，这不仅是纯线上电商平台无法真实体验的弊端的完善，也是对线下实体店场地、品类的补充。新零售模式大大提升了消费者体验。
但是，新零售模式的线上线下融合，并不只是线上平台与实体店的简单对接。如道和云科新零售智享平台，是通过运用大数据、云数据等先进技术手段，汇聚社会资源，并对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，将“人、货、场”等传统商业要素重新配置，从而实现商业生态体系的重构，进而重塑业态结构与生态圈，实现线上线下的全域融合互动，线上为线下赋能，线下为线上聚能，形成整体链路，最终实现新零售线上线下的整体发展。这就是新零售的模式。
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