【環球旅訊】近日，印度在線旅遊巨頭Cleartrip宣佈全資收購了沙特阿拉伯最大的在線旅遊品牌Flyin。公司合併後將擁有1000多名員工。
此前Cleartrip為了搶佔印度的市場份額，與MakeMyTrip和Yatra展開了激烈競爭。三家公司都利用打折來吸引顧客，多年來一直處於虧損狀態。
Cleartrip將眼光瞄準競爭沒有那麼激烈的中東市場，期望獲得更大盈利。2017年第四季度Cleartrip在中東地區的預訂量同比增長了59%，該公司並未披露確切的業務規模。今年夏季Cleartrip還將在埃及推出同名品牌。
Cleartrip成立於2006年，總部位於孟買，投資者包括差旅管理公司Concur Technologies、風投公司DAG Ventures、Draper Fisher Jurvetson等。該公司沒有披露其融資總額，但融資規模預計在5600萬至7200萬美元之間。
考慮到Cleartrip淨虧損的情況，該公司最近可能已完成新的融資，以支付收購Flyin和上一年招兵買馬的費用。去年公司的技術團隊增員50%，還聘請了新高管，大幅改革了領導團隊。
Cleartrip和Flyin都是元搜索品牌，提供類似Kayak (Booking集團旗下的機票預訂平臺)或攜程天巡(Skyscanner)的價格比較服務。Cleartrip表示，公司合併後將在整個中東地區的在線旅遊銷售中佔據60%以上的市場份額，但這一說法無從考證。
在線旅遊商對中東地區不斷提升關注度。該地區大多數居民都是高消費的旅行者，目前這些人中很多仍會選擇線下旅行社。
在海灣地區，Skyscanner和Kayak的比價服務都未佔據主要市場份額。這兩家元搜索品牌主要在北美、歐洲以及中國佔據著越來越多的市場份額，但它們並未將海灣市場的營銷本土化，也沒有開拓足夠的當地庫存或採用當地首選的支付方式。Skyscanner和Kayak都表示自身產品十分過硬，只是還沒有在海灣地區大力營銷推廣。
儘管基數很低，中東的在線旅遊增長速度高於全球平均水平。以沙特阿拉伯為例，Cleartrip曾預測2017年其在線航班預訂量會增長14%。
海灣地區的一些阿拉伯國家智能手機使用率居世界前列，特別是阿拉伯聯合酋長國和沙特阿拉伯。但是當地旅遊公司卻很難開發出受用戶歡迎的手機預訂工具。
Cleartrip可以將其在印度開發的移動技術帶到海灣地區。該公司計劃在當地推出基於簡訊對話的預訂方式及服務體驗，讓其用戶更願意通過此方式而不是手動輸入填表來進行預訂。
該公司表示，去年沙特阿拉伯居民使用其平臺進行的移動交易量翻了一番。絕大多數的旅遊預訂都是在出發前一週內完成的，而最後一刻預訂則需要依靠移動端優先的預訂體驗。
新加坡OTA Wego是Cleartrip和Flyin在當地最大的競爭對手。2017年8月，Wego獲得由中東媒體集團MBC領投的C輪融資。MBC集團旗下有迪拜的衛星頻道MBC。其他投資人包括了中東風投公司Middle East Venture Partners(MEVP)。
中東地區大約有40家區域性OTA，而五年前大概只有5家OTA。網站流量分析公司SimilarWeb報告稱Flyin、Cleartrip和Wego在中東市場主要的在線旅遊競爭者似乎是Almosafe /Tajawal、CityBookers、Rehlat、Tajawal Holiday.me和Yamsafe。
對於Cleartrip而言，把業務從印度發展到海外市場是有好處的。與其他許多國家地區市場相比，印度的旅行頻率相對較小，線上用戶每年平均乘坐航班的次數只有2到3次。利潤最豐厚的中東市場旅行的頻率更高，這可能意味著企業可以賺取更多的回頭客，平均獲客成本也會少得多。
由於印度和海灣地區的商業聯繫，許多旅客會往返印度和中東地區。因此，Cleartrip可以從現有的客戶群中獲得大量交叉銷售的增長機會。
但印度和中東市場也存在不同的機遇和挑戰。Cleartrip整合Flyin之後，在均衡兩地市場不同策略方面也會面臨考驗。(本文由Elena編譯自Skift)
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