當受到較差的服務，在公共場合抱怨和留下糟糕的評論是是獲得心裡補償的一種方式，但兩個孩子的母親認為恭維能產生更好的結果。英國這位母親通過奉承各種公司得到了價值數千英鎊的免費贈品。據英國媒體報道，來自漢普郡的23歲的Abbie Mihell花了大約400個小時寫信給她喜歡的公司，每年她通過簡單地讚美她所愛的公司就能拿到價值3000英鎊(約合2.6萬元)的免費贈品和優惠券。
之前曾有一篇報道，英國最厲害的發牢騷者Chris Owen，他每年通過抱怨糟糕的服務、最難吃的食物就能賺取1000英鎊(約合8510元)。而現在Abbie為我們展現了另外一種賺錢的手段。受美國一檔名為《超級優惠券》(Extreme Couponing)的節目的啟發，她推出了自己的博客“省錢媽媽在英國”(Money Saving Mumma UK)，分享秘訣。
“找到優惠券是我最大的愛好，而獲得優惠券最快的方式，就是寫讚揚郵件或者信件。公司喜歡收到來自客戶的使用反饋，所以肯定不會無功而返”，如何恰當的寫出評論郵件，而不會讓公司的客服部門覺得刻意呢？Abbie關於恭維品牌的不變準則就是：永遠誠實，永遠不要期望來自公司的任何回報。
“你不需要過分讚揚他們，但是禮貌是很重要的。你需要告訴他們你有多喜歡他們的產品，在字裡行間里加入一點個人情感。不會每次都能得到優惠券，但嘗試沒有什麼害處。如果我能從他們那裡得到一份免費的東西，我會給這些公司寫回信感謝他們”
她每年要發郵件給這些公司三次來請求優惠券，第一次是在1月份的新年，一次是在6月份為暑假填滿櫥櫃，另一次是在11月份為聖誕節備貨。平均計算在100封信件和電子郵件中，她會得到大約60封正面回覆，其中包括免費贈品或優惠券。她還會拉著丈夫一起寫郵件，有的公司喜歡給許多人發優惠券
曾經有一次大采購，這位嘴巴抹了蜜的母親，將購物花費從£600削減到£90(5000元到765元)。她把省下的錢都用來養活她的孩子，她可以帶著1歲的Alexander和5歲的Rebecca，去萊戈蘭德旅行，在聖誕節的時候給他們買一大堆禮物。“我把我對撿便宜貨的熱情變成了一份工作。這讓我一直有事做，還能讓我照顧孩子，帶家人去度假，所以為什麼不呢？”
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