不斷上升的貿易壁壘 阻礙了保險公司數字化轉型
世界各地的保險公司正在開展廣泛的數字化轉型活動。他們通過利用人工智能，物聯網，大數據，虛擬現實以及其他一系列技術，開發強大的數據驅動型業務。許多公司已經從中受益，而且這也讓他們變得更加高效，靈活和富有創造力。
但是現在，數字化轉型卻變得愈加複雜困難，代價高昂。原因何在，正是“地理政治學”。
數字化轉型要求企業儘可能高效地收集，傳遞，存儲，分析和應用信息。特別是蓬勃發展的跨國保險公司，就是因為能夠通過其組織迅速將數據傳輸到世界各地。但是，越來越多的數據傳輸限制措施卻在阻礙這些發展。
全球各國正在對跨境數據實施越來越嚴格的控制。不僅是數據受到影響，IT產品和服務的採購以及技術專家的聘用也受到了更多的監管。
一部分法律法規的制定無疑是出於良好的初衷。例如，政府出臺政策嚴厲打擊網絡犯罪和身份盜用。 儘管如此，各國在技術應用方面的這些法律限制已經對經濟全球化形成了阻力。例如，G20論壇通過的貿易法規數量從2010年的324條增加到2016年的1263條，幾乎增長了三倍。
全球化有利於企業整合其數字資源和服務，然而各國之間不斷增加的貿易壁壘卻造成了數字碎片化的加劇。通過深化數字技術的應用，提高生產力和效益，這樣的方式目前卻遭受風險。更甚者，數字化轉型帶來的許多潛在商業機會很有可能會消失。
跨國保險公司的高管們開始意識到數字碎片化的危險。在我們調查的400位首席信息官和首席技術官中，86%認為他們的IT戰略和系統非常脆弱。他們覺得，新型數字商業模式面臨的風險首當其衝。
我們接觸的高管中有一半以上認為， 在全球化中不斷上升的貿易壁壘，會影響其組織使用或提供雲服務。 相似比例的人認為， 這些法規限制會阻礙他們在全球市場上使用或提供數據及其分析服務。
保險公司需要清醒的認識到，數字碎片化不僅僅是技術問題， 還是商業問題。
數字碎片化的加劇 引起保險公司IT成本飆升
跨國保險公司的IT成本正在攀升，為適應一系列當地法律法規，他們需要調整數字資源和數字服務。
不斷上升的國際貿易壁壘迫使全球保險公司和其他跨國公司為其數字服務付出更多代價。 他們不得不進行調整，並經常更新數字資源和服務，以符合當地持續增加的法律法規的要求。 這樣的數字碎片化已經造成高昂的代價，而且未來很可能會成為更大的負擔。
我們調查的三分之二以上的首席信息官和首席技術官確信，全球化中不斷增加的壁壘正在推高IT成本。其中90%的受訪者預計未來三年，國際限制條件將推動成本上漲。成本攀升的主要原因之一是需要獲得當地IT人才。許多國家已經加強勞動用工制度管理，以促進當地就業。其他因素包括： 增加數據中心數量，遵守不同國家IT標準以及獲取當地的設備和服務。國內產品和服務供應商之間的競爭減少也可能會推高IT成本。此外，管理不同數字資源和服務所需的系統集成將變得非常昂貴。
跨國保險公司的首席信息官和首席技術官們正面臨著氾濫的官僚主義
數字碎片化不僅是成本的快速增長，它也增加了全球IT運營的複雜性和風險性。 跨國保險公司的首席信息官和首席技術官面臨著大量的官僚主義。他們不僅必須遵守許多不同的國家數據保護法和勞動法，還必須確保其當地合作伙伴，供應商和客戶遵守這些規定。
其他的日常開支可能包括：
提高個人敏感數據的安全性。 越來越多的數據本地化法律要求， 公司需要將個人數據保存在本國內，這促使企業尋找新的安全辦法。 諸如“分片”技術，將數據切分並儲存在計算機的不同區域，將不再允許使用。
數據拆分和過濾以確保數據保密性。為保護人們的隱私不被破壞，許多公司會將個人信息與其商業活動記錄分離，比如銷售，交付和服務電話等。
檢查數據合規性。企業在其組織內進行跨國性數據傳輸時，需要符合依從性法規。 同樣，與商業夥伴之間的傳遞數據，也需確保符合當地法律。
數字碎片化迫使保險公司重新制定全球目標
國際貿易壁壘的增加迫使大型保險公司重新考慮其商業戰略。
全球保險公司和其他跨國公司必須對其商業戰略進行評估。由於國際貿易壁壘的增加，他們不得不重新考慮計劃。這些新的限制因素迫使跨國公司重新劃分和調配他們的數字資產和服務。這種數字碎片化帶來的是高成本和低效率。
更重要的是，數字碎片化導致大量企業對進入新市場抱有懷疑態度。 我們調查的74%的跨國公司預計會在未來三年推遲或放棄進入新市場，或將退出其目前活躍的市場。
據調查，大多數保險業高管對數字碎片化持悲觀態度。
人們對數字碎片化的擔憂更加深入。 這些跨國保險公司的首席信息官和首席技術官們表示，數字碎片化迫使他們對其業務進行重大戰略性調整。 他們必須重新審查他們的全球IT架構，數據中心的位置以及網絡安全能力。
我們調查的大多數高管預計情況會變得更糟。 56%的人認為各國政府將在未來三年內加強對其境內數據傳輸的控制。其中一半以上的受訪者認為，跨國數據傳輸的要求將更加嚴苛。 因此，58%的高管表示他們的公司不得不重新考慮全球業務流程， 因為其目前依賴於數據和技術的自由流通。 超過半數的人認為， 在貿易壁壘對全球化的影響下，找到合適的人才來填補關鍵性的IT職位非常困難。
保險公司必須迅速採取行動
抗擊數字碎片化
許多跨國保險公司正在研究數字碎片化對其業務的影響。 現在，他們必須迅速採取行動來應對其影響。
許多跨國保險公司正在尋找方法來應對數字碎片化的影響。他們認識到，在全球貿易和商業中不斷增長的限制條件正在阻礙其數字資源的效率和效力，進而，威脅到他們企業的健康。
我們調查的百分之八十的跨國公司報告，他們的董事們已經討論了全球化的障礙。 其中許多公司正在制定策略計劃來對抗這一威脅。 他們已經開始了第三方審計，壓力測試，風險評估和應急評估。問題還包括該如何定位網絡安全功能，如何快速響應新法規以及如何幫助形成進一步的立法。
我們研究的公司中有超過20%已經舉辦了戰略規劃會議，專門討論國際貿易壁壘不斷上升的影響。 而且，69%的公司正在使用情景規劃和壓力測試演練，來評估這些障礙的影響。
這些措施意義重大。它們能幫助企業適應全球業務中不斷變化，不可預測的需求。但是，將這些演練中出現的計劃一一付諸實施才是至關重要的，這也是一些公司停滯不前，陷入僵局的地方。
我們確定了四個關鍵步驟，幫助跨國公司的高管們實施有效的策略，抗擊數字碎片化。
為策略規劃開創新視野： 評估當前使用的策略規劃技術。 確定他們是否能夠應對國際貿易壁壘增加所帶來的威脅。 要考慮的關鍵問題包括：公司地理覆蓋範圍的擴張，跨國投資分配，全球服務和IT設施的分佈以及市場退出策略。
數據流的佈局和去風險化：業務領導者獲得準確及時的信息是相當重要的。首先，必須確定貿易壁壘對信息流動造成的潛在威脅，然後實施風險管理措施。關鍵問題很有可能是跨境法規對企業商業模式和增長計劃的影響。公司可能需要重新評估他們如何存儲關鍵數據，以確保在符合當地法規的同時不影響其關鍵商業活動的開展。
建立本地優勢：數字碎片化可以成為跨國公司投資其經營所在國的又一動機。全球公司在集中化和本地投資之間取得適當的平衡是非常重要的。他們可以增加對主要市場經濟的參與度，通過支持本地人才的發展，與周邊技術合作夥伴建立更為緊密的關係，並與國家決策者和監管機構密切合作，支持進一步的立法完善。
使用技術作為解決方案的一部分：新興技術可以幫助公司應對數字碎片化的許多影響。通過評估人工智能和區塊鏈等技術的潛力，提供解決方案，來克服國際貿易壁壘不斷上升帶來的弊端。例如，人工智能可以通過自動執行專業任務來幫助公司解決人才流失問題，或協助當地工人進行更為複雜的操作。區塊鏈可以通過為公司提供更安全的，去中心化和分佈式的信息和交易系統，解決數據保護和網絡安全風險。
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