有人的地方，就會有爭端，無法避免。有了爭端，就必須解決，不然就會發酵，醞釀成更大的爭端。
如果有人和我說，他從小到大沒有遇到過爭端，我一定會認為他是從另外一個星球來的，而且，那個星球只有他一個人。
有爭端，可怕嗎？一點也不可怕，我們可能一天都要碰上好幾回，只是小爭端容易被忽視，比較大的爭端才會被重視。
那小爭端就不重要嗎？不是，有些小爭端，我們從來沒有說出來過，但是會在心裡一晃而過，時間長了，日子久了，就會在心裡留下陰影。
有讀者朋友就要問了，你能舉個例子嗎？當然可以。
打個比方，一對男女朋友，正在熱戀階段，男的喜歡吃辣的，女的喜歡吃清淡的，在口味上有點爭端是吧？小問題，相互將就一下口味唄。
可是，小問題不小啊，諸位，如果女方比較遷就男方，天天吃辣的，過了一段時間，吵架了。當然，不一定是為了吃什麼吵架啊。
這個時候，女的就會覺得很委屈，我每次都肯將就你，陪你吃辣的，你卻這樣子對我。男的也急眼了，你陪我吃辣的怎麼了？我又沒有綁著你去吃，你自己不也吃的挺好，女的越發委屈，甚至覺得男方不愛她了。男方呢，就覺得這個女孩子太嬌氣，說不定兩個人就這麼分了。
吃什麼口味，這是個非常小的爭端吧，但是也能造成大的分歧，更別說大的爭端了。
那有沒有很好的，能全面解決爭端的辦法和方式呢？肯定有，東臺今天就和大家一起看看《道德經》怎麼說。
《道德經》有這麼一段文字：夫兵者，不祥之器，物或惡之，故有道者不處。
君子居則貴左，用兵則貴右。兵者不祥之器，非君子之器，不得已而用之，恬淡為上，勝而不美，而美之者，是樂殺人。
夫樂殺人者，則不可得志於天下矣。吉事尚左，凶事尚右。偏將軍居左，上將軍居右。言以喪禮處之。殺人之眾，以悲哀泣之，戰勝以喪禮處之。
翻譯成白話文的意思就是：凡是粗暴血腥的武力，就是不吉祥的，萬事萬物都會厭惡，所以，有道的人不幹這樣的事。
君王平時就就以左邊作為尊貴的方位，使用武力的時候，就尊重右邊的方位，為什麼呢？因為武力是不吉祥的，不是君王應該經常使用的，只有不得已的時候，才使用武力，對待勝利，要非常平靜和淡泊，用武力取勝也沒有什麼值得驕傲的，覺得驕傲的，就是喜歡殺人的人。
喜歡殺人的人，是不可能被天下人認可的。對於好的事情，我們崇尚左邊，兇險的事情崇尚右邊，所以，偏將軍一般站在軍帳的左邊，大將軍卻站在右邊。凡是用武力解決的事情，都要按喪禮的規格來處理，殺人太多了，要覺得悲哀，戰勝的一方要為死去的將士舉行葬禮。
老子在一段文字裡，反覆的講，重複的講，就是要表達一箇中心思想“恬淡為上，勝而不美”。
老子在這段文字裡提到的“兵者”，和我們老百姓的聯繫不大。但是，在我們日常和人交往的過程中，這種思想，卻是金科玉律，一字千金。
我們每當為了維護自己的利益，和別人起了爭端以後，最後的結果，往往是不滿意的，就算是完整的維護了自己的利益，也會有一種“我的蛋糕被別人舔了一口”的感覺，何況，爭端處理的不好，就不是“舔一口”了，而是被人咬了一大塊。還有一種情況更惱火，就在搶蛋糕的過程中，把蛋糕砸地下了，誰也吃不到了。
東臺對於道德經這段文字，非常推崇。因為，我看過太多的爭端，都是在雙方失去耐心，不夠平靜的前提下，把蛋糕砸到地下去了。
一個爭端的開始，往往是相互“碰撞”，雙方都覺得痛了，覺得自己的東西被損壞了，這些東西可能是利益、尊嚴、觀點等等，於是，我們希望儘快的解決爭端，維護自己。
這個時候，任何過激的語言和行動，都在自己看來，都是不過分的，甚至希望更猛烈些，讓對方更痛一些。
卻恰恰忘記了最重要的一點，力的作用是相互的！無論在這個爭端中，你勝利還是失敗，最終的結果，都不會讓人滿意。唯一的方法就是用柔和的心胸去包容爭端，我認為一個觀點對我很重要，但是我不強迫你接受我的觀點，我們可以柔和的和對方說：我們不需要爭執，因為這種爭執滿意任何結果。
就算是有些爭執，已經發生，我們完全沒有必要馬上還擊，而是採取更柔和的方式來處理。打個比方吧，我住一樓，三樓有戶人家，老是喜歡往樓下丟雜物垃圾，交涉了幾次都沒有效果，大家應該怎麼辦？打上門去？垃圾雜物上又沒有寫著三樓人家的名字，你沒有證據，憑什麼打上門去，再說，你打上門去，就能解決事情了？
那怎麼辦？好辦，我還是直接上門去，我不僅不去鬧，好笑眯眯的拎一點水果，見到三樓的人家，我就說：哎呀，我在家裡想了很久，上次來找您家，是我不對，想您家裡都是這麼有素質的人，怎麼會那麼沒有公德心呢？對不對，我一定冤枉您了，所以，今天特意跑過來道個歉，希望您不要見怪。
諸君說說，這三樓的人家，對於你的道歉，人家接受還是不接受呢？送上門的水果，要還是不要呢？
說好聽點，這叫正能量，說不好聽一點，這叫捧殺。我首先把你架在道德高點，把自己的姿態放得很低，你好意思再往樓下丟雜物？你好意思自己啪啪打自己的臉，說自己是個沒有素質的人？
東臺只是舉個例子，其實自己做起事來，沒有那麼老辣，只會說說而已。但也希望諸君能有所啟發，大家覺得呢？
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