伊旗信访局采取归口办理、分类处置、跟踪督办等措施，进一步规范和优化信访事项办理流程，提高了信访事项办理质量。
统一归口，细化信访举报登记录入。对受理的群众来信、来访、来电举报、网络举报，严格按要求认真登记、转办、存档，对信访事项严格实行动态式台账管理，做到来信有登记、来访有记录、转办有回复、处理有结果、办结有报告，确保问题清晰、信访事项去向清晰、处理情况清晰，做到"件件有着落，事事有回应"。
分类处置，严格把关信访结果反馈。对上级转交办和本级转办的信访案件实行"台账式"动态跟踪管理，实行限时办结制度并及时反馈情况，做到对账销号。要求在信访事项办理终结后，对办理依据、相关调查证据材料、办理的结果和答复意见进行严格审核把关，由办案室认真审核问题线索查办情况，对反馈结果中问题线索调查不清楚、结果定性不够准确的处理件退回重查或补查，完善相关材料；所有信访案件，要求按照"有办理、有结果、有反馈"原则，要求责任部门以适当形式将答复意见送达信访人，防止重访和越级访。
跟踪督办，强化信访事项办理工作。对转交办信访事项，明确办理责任人和办结时限，定期梳理，加强信访事项催办督办，及时提醒跟踪。采取电话、函询、现场检查等方式督办。对责任部门无正当理由拖延办理，进展缓慢或处置不当的上报旗委政府予以追责问责。
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