关于时尚商务专业你需要知道的

不同于时装设计直观的设计成果,

对于想要学习【时尚商务】专业的同学来说,

学成之后究竟能做些什么,

似乎有点让人云里雾里。

Q:哈咯,Graziana,先给大家简单介绍下自己吧!

Graziana:哈咯,大家好!叫我Grace就好了。我来自意大利,研究生毕业于意大利国际社会科学自由大学,现在在马兰戈尼上海时尚学院担任导师,教授时尚管理与知识产权相关内容。同时,作为创意策略师,我同2位朋友一起创办了KDG品牌咨询公司,为Harry & Sons、Emilio Pucci、K11 design store等品牌服务。

Q:作为创意策略师,一般你们是如何开展工作的呢?

换句话说,我们的工作是在数据和情感之间取得微妙的平衡,从而去预测客户的需求,并为公司的想法和产品创造新的市场空间。

Q:面对互联网的冲击,你是如何看待线下零售行业的发展呢?

Graziana:

零售的价值在于人的价值,因此作为线下零售而言,我们要通过回归人性,营造归属感、重塑、共享、客制化的空间与产品来打造新型零售。

就拿上海奕欧来奥特莱斯来说,它无论是从建筑还是装饰空间上都融入上世纪20年代最先进的装饰艺术,让你一进入其中就有海外度假购物的感觉,在之后购物时,无论是其品牌种类还是产品价格都能持续让你融于这种氛围之中。这便是新型零售所需要突出的消费体验。

总而言之,如今大多客户在进店之前都对品牌有一定的了解,因此,在经营线下零售时,我们需要创造出格外的购物体验,并不能单纯的只靠品牌名头去说服顾客,应从品牌文化与品牌故事,以及产品本身如材质、工艺、及其背后的故事,来突出其价值,给客户带来独一无二的体验。而这展示这一切的关键便是销售人员,因此,对销售人员的培训则尤为重要。

Q:您认为线上零售又该如何发展呢?

Graziana:在这信息泛滥的年代,如何成功吸引到客户,并把自身的诉求点成功告知给顾客,并引起消费,这便是线上营销的重点。这其中的关键便在与品牌传播故事化与保持顾客保持良好的互动。

当然,线上、线下其实是不可分割的、相辅相成的,不仅需要同质同价,更需要给客户一致的品牌感受。

Q:作为消费者,你自身会是如何去挑选物品呢?

Graziana:一般在进入店铺时我会比较注意店铺内产品定价模式、产品的面料,与品牌风格。

不过想要吸引我进入店铺,除了店铺自身的橱窗视觉,更多的时候,朋友的推荐会成为我入店的重要原因,可见口碑传播的力量。

Q:对于从事时尚行业的人员,您觉得必备的特质是什么呢?

Graziana:一定要对事物充满好奇心,并且拥有接受挑战的勇气。

经过Graziana老师的介绍,相信你已经对时尚商务的相关工作与行业发展有所了解。那么,Graziana所在的马兰戈尼学院与其教授的【时尚商务】课程到底是怎样的呢?

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怎么样?

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