高、中考期間，成都地鐵全線網136座車站將在安檢處、票亭處，開通高、中考“綠色通道”，考生及家長可憑準考證優先購票、安檢進站，涉及考生的乘客事務將優先處理。如有考生忘帶現金及票卡，憑準考證可由綠色通道免費快速進站乘車。
結合高、中考考點設置情況，成都地鐵分別在25座高考考點車站、28座中考考點車站配備了醫藥箱、便民文具袋等物品，免費提供給有需要的考生。併為考生及家長準備了扇子、薄荷礦泉水等防暑降溫物品。
高考期間2號線龍平路站外、中考期間2號線百草路站外還將設置家長“休息區”，擺放大型遮陽傘、凳子，為考生家長提供休息場地。
為全力確保考生順利出行及安全抵達，成都地鐵根據車站周邊考點情況，提前做好客運組織準備，增派人員加強客流引導，確保為考生提供清晰、準確的指引。如有需要幫助的考生可提前撥打服務熱線(028-61638000)或直接至車站預約考生接送服務，車站員工將提前做好接送準備，全程護送考生乘車。此外，考生可通過成都地鐵官方APP查詢地鐵出行路線、車站設施指引、換乘引導等信息，提前做好出行準備。
期間，考場周邊的地鐵建設施工現場將全天24小時禁止進行混凝土澆築和鑽機、裝載機、電鋸、切割機等易產生噪聲的施工作業。從6月1日至14日，中心城區(成都天府新區、成都高新區、錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區)範圍內所有地鐵建設工地以及其他區市縣考點附近的地鐵建設工地，禁止在每日夜間(22：00時至次日6：00時)進行施工作業。
附：提供便民服務的高、中考考點車站
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