雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

沒有負面新聞,沒有謠言的公司根本就不是好公司,因為他沒有威脅到同行的利益,謠言越多說明實力越強大,因為你做到了別人做不到的,所以別人才會給你造謠。

一雷軍

“騙子”、“瘋子”和“狂人”?

正所謂樹大招風,一家企業做的好了,競爭激烈了,好的方面不好的方面都會迅速的凸顯出來,想當初,鼎鼎大名的馬雲,不也是被人一路上是被人說是“騙子”、“瘋子”和“狂人”?

“從第一天開始做互聯網,我們被人家當做是騙子,到後來當瘋子,到今天別人把我們當狂人,我已經根本不在乎別人怎麼看我了。在這個社會中,你是不是真正在做有意義的事情,這個很重要。”走到今天,馬雲說。

雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

個人認為,負面消息之所以壓制,是因為,這是企業與企業之前的鬥爭,誰知道這些負面消息是不是競爭對手放出來的呢?對不對?這些信息多少回影響大多數人的思維,導致人們會對馬雲、阿里巴巴喪失信任,畢竟,人言可畏,語言的攻擊力是強大的;

為了杜絕這類事情,壓制掉負面信息是不可避免的事情。

同樣的,利用此等手段還有另一個需要考慮的,是企業內部員工,負面信息一傳十十傳百,負面新聞給企業帶來的不利影響,輕則影響企業形象和產品銷售,重則企業面臨破產倒閉。

雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

當年對於南京冠生園相關報道部分截圖

例如,創立於1918年的南京冠生園,曾是我國月餅行業的名牌企業。

2001年9月3日,南京冠生園因為將去年黴變的月餅加工成新月餅銷售而被中央電視臺曝光。

隨後,全國媒體一片譁然,與南京冠生園沒有任何資產和管理關係的全國其他20餘家“冠生園”企業都被市場視為“過街老鼠,人人喊打”,整個月餅市場在一年一度的月餅銷售旺季普遍陷入困境,使當年全國月餅銷售量至少較去年減少四成(約160億-200億元人民幣)。

儘管有關部門後來通知商家南京冠生園的月餅經檢測“合格”,可以重新上櫃,但心存疑慮的消費者對其產品避之惟恐不及,冠生園月餅再也銷不動了。

因“陳餡月餅”事件在全國掀起軒然大波的南京冠生園日前以“經營不善,管理混亂,資不抵債”為由向南京市中級法院申請破產,法院已受理此案並正式啟動了破產程序。

雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

負面新聞大量產生的原因:

二是信息傳播途徑較廣,我們熟知的電視、平面媒體,網絡等等,很多人在碰到一些不順心、不如意的產品使用問題時,就會採取寫博客與論壇發貼的形式進行傾訴,表達自己的觀點,而這些帶有企業負面的信息,也就很容易成為各大論壇的熱點討論話題;

三是媒體生存壓力較大,很多媒體都是廣告與新聞混在一起,所以負面新聞就成為創收的利器

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馬化騰負面新聞部分截圖

企業辛辛苦苦創業不容易,當無序競爭發展到一定階段,遭遇到競爭對手不擇手段地攻擊,就成為了一個不得不面對問題,很多時候你甚至都不知道幕後地黑手是誰!網絡已經成為品牌塑造口碑得重要陣地,因此

無論是虛假網絡報道、還是正面得口碑營銷,網絡都將是一個充滿力量得陣地。

雷軍:沒有負面新聞的企業不是好企業,因為……

網絡傳播大行其道、對於企業而言,將意味著網絡虛假將會層出不窮,不管是來自於消費者地真實傾訴、還是來自於競爭對手的惡意攻擊。

總之,人在高處總有人眼紅,高處不勝寒,公司也一樣,又不是人名幣,誰會見到都說好,只要能給你想要的就是好公司。

雷軍說的有道理,企業是人做的,再怎麼小心肯定會出差錯,然後好好公關。如果一個企業年輕到沒有負面新聞,只能說它太年輕,連犯錯誤的時間還都不夠。


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