深剖海爾借力“世界衛生組織專家”內幕 家電業潛規則揭祕

過去幾天,海爾這家被網友譽為走向世界的大哥級民族品牌真真切切站在了輿論

旋渦之中。在海爾被不少網友調侃的同時,關於家電行業的虛假宣傳、假專家站臺的種種行為更是引起了熱議。

深剖海爾借力“世界衛生組織專家”內幕 家電業潛規則揭秘

在運營商世界網看來,請知名專家、機構站臺,早已成為企業營銷之戰的重要打法。家電行業虛假專家站臺的情況或許並不如醫藥行業的多,但是虛假宣傳卻一直存在。

查詢公開資料發現,格力、蘇泊爾等知名企業都曾因“虛假宣傳”被曝光上新聞。

在2009年中國家電虛假宣傳第一案中,因格力空調發布在《重慶晨報》報紙和網絡上的廣告中含有“3天格力空調銷售突破15萬套,市場佔比達81%,空調專賣系統格力市場佔比97%”等語句,與其公司出具在《報告》中的數據不一致,違反《中國人民共和國反不正當競爭法》第九條第一款之規定,重慶第五中級人民法院依法判定,構成虛假宣傳。

2011年,浙江蘇泊爾家電製造有限公司生產銷售的“蘇泊爾”牌,型號分別為30B-200、40B-250、50B-300的3款煲中寶電燉鍋的外包裝及實物主體上印製有“滋補養生”字樣,涉嫌對產品的性能作引人誤解的虛假宣傳。鄂州市工商行政管理局發佈了行政處罰決定書對蘇泊爾家電虛假宣傳行為處罰。

事實上,“過分誇大”的廣告詞在家電行業不在少數,“中國十大XX企業”、“中國XX行業前十”等宣傳語成了慣用招數。更有公開信息顯示,在不少三、四線城市的傢俱建材市場也有不少商家自稱“十大”、“十佳”,這其中有多少稱號含著水分或許只有商家清楚。

曾有業內人士談到宣傳造假的根源問題時感嘆:“虛假成分太多了,很多都是企業為了營利而做的虛假宣傳,不瞭解的消費者就會被忽悠。企業重視品牌力量是好事情,但要走正途打造品牌形象,切不可因短視而走歧途,花錢買獎的行為更不可取。”

運營商世界網瞭解到,隨著我國對節能減排要求的不斷提高,家電行業開始了對環保型產品的研發和推廣,目前節能家電已經成為市場的主流,低碳家電也已經成為未來發展的新趨勢。

曾有部分家電產品機身上貼著的‘中國能效標識’存在水分受到各大媒體曝光。除虛標能效等級外,家電產品的噪音、容積、冷凍能力、耗電量等指標,都成為部分企業‘吸金’的假面具”。

“一晚只需一度電”是一條非常久的廣告詞了,到底是不是真的也一直被廣泛議論。董明珠也曾在現場直懟美的廣告詞,稱“相信空調一晚一度電的廣告就上當了”。

深剖海爾借力“世界衛生組織專家”內幕 家電業潛規則揭秘

運營商世界網查詢公開資料得知,空調8小時(一晚)只要1度電是在實驗室工況下的理論值,但在需要開啟空調的環境下製冷制熱,既要實現舒適溫度,又要實現1晚不到1度電,這違背消費常識。

也就是說,在特定條件下,比如室外溫度與室內溫度幾乎相同的情況下,一晚可以一度電,如果以此在廣告上大肆宣傳,這就是對消費者的誤導。

在運營商世界網看來,樹立品牌形象需要時間的累積、實力的堆砌,遠遠不是打廣告就足夠的,虛假宣傳和不正當競爭在誤導消費者的同時,也汙染了正當的商業競爭環境,更是容易失去消費者的信任。


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