自2016年10月“新零售”概念問世以來，阿里、騰訊、蘇寧、網易、小米等巨頭紛紛入局，零售行業也發生了不小變革，一時間，新零售賽道上已經是高手雲集。
特別是傑克馬，一直唸叨著“新零售”，對於這個概念，問的人很多，答案也是五花八門，O2O，人工智能，網紅電商，無人零售……直接能把人看暈的節奏。
那麼這個傑克馬提出來的概念到底是什麼意思呢？
新零售顧名思義，就是“新的零售方式”。無人商店是新零售；上線下打通全渠道服務是新零售；依託於人工智能大數據是新零售……但新零售又不至這些。
其實所謂“新零售”，本質還是零售，只是它是一種更高效率的零售方式而已。至於高效的定義自然就是：更多、更快、更好、更省。
比如，隨便點開一個外賣App，周圍所有的食物，甚至百貨都能一鍵下單然後送到你手上，再也不用受限於曾經樓下的空間，在保持便利性的同時，增加品類。
再比如淘寶雙十一時，大家會提前把要買的商品放到購物車裡，但尚未單。這時候淘寶的物流體系就開始把你可能要買的東西，提前送到你家附近等你下單。只要你一付款，只需要1天，產品就會送到你家。
因此，對於所有的技術創新，模式創新，只要目的為了“更多、更快、更好、更省”其中任何一個的全新零售方式，都可以稱之為“新零售”。
不過，任何事物的產生與發展皆非偶然，都有著其自身的規律和內在動因，新零售自然也不例外。
此前零售業的發展經歷了從百貨商店到超級賣場，再到連鎖百貨的變遷，零售商品越來越豐富，零售效率也越來越高。
而隨著電話、電視、網絡的逐漸興起，零售也從傳統的線下零售逐步變為電話購物、電視購物和電子商務。其中，電子商務從希望替代傳統零售發展到積極與傳統零售融合，進而到現在的新零售模式。
顯然零售業每一次的升級和進步，背後的本質都是銷售效率的提升和技術的飛躍。
如今，圍繞著業內最初對新零售“線上+線下+物流”的構想，新的行業定位、新的零售業態、新的技術紛紛湧現，線上線下合縱連橫熱火朝天。
生鮮超市、無人值守商店、無人倉配、門店科技等新鮮事物，一個接一個地來到我們身邊，但究其本質，還是零售的一種形式。
所以，別被新零售這個詞忽悠了，零售行業哪有新舊之分，不過是讓現在的零售變的更快、更多、更好、更省罷了。
而就目前市場來看，各大巨頭對於新零售還處於摸索階段。在過去的一年，人們已經逐漸開始感受到新零售的美麗，在2018年，大佬們“華山論劍”之勢必定愈演愈烈。不過，不管巨頭們怎麼過招，最終獲益的應該還是廣大消費者，所以咱們就暫且邊吃瓜邊等待吧。
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