亚马逊Review删评仍在进行时,这次被查的是日本站

亚马逊Review删评仍在进行时,这次被查的是日本站

B卖家:“前不久好不容易积攒下的7个好评,截止目前已经被删仅剩3个,而相较之于此前‘一锅端’的删评手段,这次删评都处于间歇性的状态,每天一早掉一个评论,何时是个头?”

D卖家:“费尽心机打下的‘好评’江山,一夜回到解放前,而一些竞争对手刷出的几十个直评却依然相安无事。”

知己知彼百战不殆,盘点亚马逊Review之路的那些事

事实上,亚马逊严厉打击卖家刷单行为并非临时起意,早在2016年的时候,平台就已经开始针对没有VP标记、与产品本身无相关性、与购买体验无相关性的评价进行相应删除,值得一提的是,亚马逊还三申五令,如果卖家继续使用免费或者折扣产品来换取评价,轻则将移除Reviewer产品,重则移除店铺的销售权限。

2017年,亚马逊针对Feedback Manage功能进行了更新,尤其是在卖家与买家客户沟通之间也进行了明确规定:一方面,禁止卖家以提供折扣、打折、返款等方式,让指定买家客户换取Review,另一方面,禁止卖家使用补贴、返款等方式,要求买家修改或者移除评论。除此之外,对于卖家与买家客户之间更不能提出类似“好评”、“折扣”等字样的关键词。

最后,正如亚马逊大卖王发挥所言:“亚马逊合规化运营之路势在必行,卖家不可投机取巧试图挑战亚马逊Review的底线,不要过多地去刷评以及操作黑科技,注重产品本身的质量,不断优化Listing才是长久之计。”而卖家们要想更好地增加产品Review,他建议可以尝试站外或网红营销等方式,通过带来巨大的流量稀释卖家的出单率和留评率,给Listing带来更多的流量,以此带来更多的销售,增加评论。


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