四川特色涼菜店賣小龍蝦,怎樣回答顧客的疑問?

四川特色涼菜店賣小龍蝦,怎樣回答顧客的疑問?

四川特色涼菜店到了夏天,幾乎都會適當地增加菜品的品種。比如這個季節火爆的小龍蝦,很多人也會考慮加工好了放在店裡銷售。但是關於小龍蝦,江湖上有各種各樣的傳聞,不僅影響了有些人的購買決策,也讓四川特色涼菜店老闆承擔著很大的解釋壓力。今天,我們就整理了一份小龍蝦的基本知識,供大家回答顧客用。

1、四川特色涼菜店賣的小龍蝦新鮮嗎?蝦類食物對原材料的要求高,而且死了的小龍蝦原則上都是不會用來做四川特色涼菜的,所以顧客購買的時候完全不用擔心這個問題。

2、聽說小龍蝦很髒,做四川特色涼菜吃了好不好啊?其實,關於小龍蝦很髒這個問題,一直存在著誤會,小龍蝦只是能在比較惡劣的環境中生存,但並不代表小龍蝦就喜歡這種環境,更不代表小龍蝦就很髒。實際上,小龍蝦也是一種生物,和其他任何生物一樣,都會選擇條件更好的生存環境。

四川特色涼菜店賣小龍蝦,怎樣回答顧客的疑問?

3、小龍蝦寄生蟲比較多,做成四川涼菜能處理乾淨嗎?其實不光小龍蝦有這些問題,還有很多動物都存在這個問題。這就好像我們的養的寵物打理不好還有跳蚤一樣,真不是一件什麼大不了的事情。四川特色涼菜店的小龍蝦在加工之前是經過了充分的預處理的,而且製作過程中充分煮熟,大家完全沒有必要擔心這個問題。

4、四川特色涼菜店裡的小龍蝦吃了會重金屬中毒嗎?說到食物中毒、重金屬,可能網上能翻出幾百頁的內容。小龍蝦和其他的魚類一樣,在生長過程中的確會富集一些有害物質。但是小龍蝦要經過蛻皮,而且就算有有害物質,那也是集中在我們根本就不會吃的頭部。“離開劑量談毒性都是耍流氓”,平時都咫尺的小龍蝦肉,而且又不是一噸一噸的吃,大家就不用操這個心了!

做四川特色涼菜生意,難免會遇到各種各樣的買家。在遇到買家的質疑時,我們應該心平氣和的用自己的專業知識為他們解決疑惑,千萬不可不屑一顧放任不管或者是惡言相加。畢竟,只有站在顧客的角度上去看問題,把疑惑搞清楚了,才能贏得顧客的認可!


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