從前，有一個男人，他的女友在一次交通意外中去世了，他悲痛欲絕，久久不能忘懷，唯一能讓他忘掉傷痛的時刻就是撥打他女友的電話號碼，日復一日，年復一年地撥打，從無人接聽，到停機，再到空號，直到有一天突然有人接，接電話的是個姑娘，兩個人開始聊了起來，慢慢的兩個人開始產生了感情，最後他們結婚了。
這是一個悽美浪漫的愛情故事，其中“主演”這個故事的一個重要角色就是——那個二手的手機號碼，它成功連接了一個男人的先後兩段愛情。
為什麼會有“二手手機號碼”的存在？最主要的原因是運營商的號碼資源是有限的，而用戶棄用原有號碼的事情時有發生，為了不造成資源浪費，運營商會把用戶銷號的號碼再投入市場供其他用戶使用，雖然中間會間隔一段時間，少則3個月，多則1年，但該號碼重新使用後與原有使用狀態是完全一樣的——存在其他人通信錄裡的號碼仍然一樣、註冊的賬號依然存在、綁定的app仍然綁定，這對後面使用的用戶來說會帶來諸多不便。
舉幾個例子。銀聯錢包，這個大家用得比較多，這個 app似乎就不支持自主更換綁定的手機號碼，雖然app內有這個功能點，但似乎是虛設的。還有，據網上一些評論說，一些地方的小銀行，要更換綁定的手機號碼是一件極其困難的事情。還有微博，這個曾經的全民應用，它的註銷程序也是複雜得無以復加。
為什麼在互聯網時代一切都很便捷的時代裡，註銷一個賬號、更換一個手機號碼卻是如此困難呢？原因之一是運營方出於安全的考慮，而另外一個原因就是它們把用戶視作其資產，不允許用戶輕易流失。這給用戶使用手機號碼帶來了很多麻煩。
那有沒有辦法能夠根治二手手機號碼的問題？
其實辦法有很多，只是執行起來有很多困難，或者會動了現有利益方的蛋糕。其中一個最簡單的辦法就是升級手機號碼體系，從現有的11位升級到12位，這相當於整體刷新了國內十幾億用戶的手機號碼，從這個角度，所有的號碼都是新的，二手號碼的問題肯定也就不存在。只是這個方案執行起來難度非常大，對社會方方面面的影響很大，如果只是為了解決二手號碼的問題肯定是得不償失的。所以這個方案近年內幾乎不可能實現。
還有一個方法是推進攜號轉網。攜號轉網會解決很大一部分的二手號問題，第一：少購買二手號，能攜號轉網了，就可以用自己原來的號碼使用新套餐，新運營商，新資費，誰還會因為有個優惠的資費而換號碼？ 第二：少產生二手號，那邊沒有因為套餐，資費而喜新厭舊丟失號碼，那又哪來那麼多二手號呢？這是一個良性循環。所以，攜號轉網能緩解二手號碼的問題，但是攜號轉網的推進將可能打破當前國內三大運營商之間的勢力平衡，肯定會觸動一些現有利益方的蛋糕，所以攜號轉網提了很多年，但一直沒有實質上的進展成果。
還有一個相對可行的方案，可以由政府或者行業組織建立一個手機號綁定管理平臺，運營商和各個需要綁手機的網站、app、銀行、保險所有的需要綁定手機的服務都接入到這個平臺，一旦用戶進行銷號，這個平臺自動解除所有綁定，如果帳號僅用手機號註冊沒有郵箱就自動註銷帳號，同時運營商可以在號碼註銷後加上標識，號碼重新投放市場後，每當有人撥打這個號碼，自動彈出標識“該號碼在xx時候銷號，並於xx時候重新開通使用”，類似於彩印業務。這個方案確實能很好解決二手號碼帶來不便的問題，但是卻會帶來新的問題，用戶個人隱私的問題，這個管理平臺“知悉”用戶註冊的所有應用信息，一旦平臺發生安全問題，對用戶的個人隱私影響極大。
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