觀察:消費返利之殤

觀察:消費返利之殤

近日,市場監督管理總局在深圳舉辦的第一期“全國市場監管部門打擊傳銷規範直銷培訓班”上,公安部經濟犯罪偵査局處長劉路軍在會議上指出,目前,我國“消費返利”風險公司有181家,涉及金額超過千億元,約4600萬人次投資人受騙受害。而目前還沒有被查處的“消費返利”平臺有112家,這些平臺的返利方式多是靜態、動態收益相結合。

據媒體報道,今年5月8日,涉案金額達3300億元的雲聯惠傳銷案被廣州警方查處,這是近幾年來中國涉案金額最大的網絡傳銷詐騙案件,遠超公眾熟知的e租寶的380億元、泛亞的430億元、錢寶的500億元和善林金融的600億元。

儘管有政府發佈消費警示,但仍然有諸多消費返利商城如雨後春筍般的生長著,並展現出生機盎然的樣子,這不禁有人問,消費返利商城究竟合法嗎?為何有的被打擊,有的依然運營著?

何為消費返利?

目前在國內有很多這種類似的“互聯網+實體店”的消費全返平臺,而所有的消費全返平臺都是以經濟學家陳瑜教授的消費資本論為理論基礎的商業應用實踐,原理就是消費是持續不斷的社會行為,只要這個世界上有人就會有消費,而商品的價值主要存在於流通環節,消費者如果以持續性的不斷消費換取商品流通過程中的利潤分配就可以最終實現免費消費,即商家用消費者將來的消費利潤支付消費者當前消費的返利。

但這種理論首先必須建立在龐大的消費者群體認可及不斷遞增的消費額的基礎上才能實現,物價上漲和通貨膨脹率可以抵消返利的淨值增長速度。

儘管目前市場上存在的數量眾多的返利商城在返利制度和模式上各不相同,但總結來看,目前國內的“消費返利”模式主要分為三種類型:

1、收取入門費、發展下線、團隊計酬的“消費返利”。藉助“消費返利”名義,要求會員及加入者交納入門費或者變相交納入門費,靠發展下線盈利,上文提到的博邦商城就屬於這一類。

2、不收取入門費、不存在團隊計酬但發展下線的“消費返利”。通過網站購物平臺及發展線下實體聯盟商家,註冊網站的會員到實體聯盟商家購物後,由商家交納中介服務費至公司,公司再按照其返還政策向消費者返還。這類公司已被大量投機者演變成“投資返利”,背離“消費返利”的本質,大量假消費、真投資的行為出現,致使這種模式混亂並變異成金融遊戲,而且這類模式發展速度極快。此類代表主要有“萬家購物”、“百分百返利”、“燒餅”、“返本一百”、“金喬”等。

3、不收取入門費、不發展下線、不存在團隊計酬的“消費返利”。消費返利載體主要為大型購物網站,只是在網站的線上進行返利,實質屬於讓利促銷,與前兩種性質不同。這種企業通過返還一定比例的現金進行促銷,不存在發展下線和交納入門費的行為。

打擊為何難度大?

以雲聯惠為例,早在2016年底,雲聯惠就被消費者頻繁舉報至原國家工商局。那時,雲聯惠在各地的拓展正火熱,但已有業內專家質疑,雲聯惠很可能是一個龐氏騙局。最近兩年來,廣東、湖南、山東多地有關部門都開始打擊雲聯惠,認為其存在“虛假宣傳”、“網絡傳銷”、“非法集資”等風險。

今年5月8日,廣州市公安局發佈通告,提醒受害者抓緊報案:雲聯惠的會員可在六十日內,攜帶本人身份證明材料、會員註冊證明材料、合同、會員的交易流水賬戶和預存款憑證等書面材料,依法向公安機關反映情況。

但即便在這種情況下,依然有不少人選擇了沉默。之所以會如此,主要是雲聯惠傳銷案件屬於騙局前期,資金鍊並未完全斷裂,從外部看起來運行正常。很多會員加入雲聯惠的初衷就是看中了高額回報,現在他們大多是既得利益者,或者損失不大,所以不願意相信雲聯惠是傳銷,甚至為雲聯惠開脫。

直到雲聯惠被廣州警方查抄之後,還有眾多的受害者卻仍然“不相信、不報案”。受害者心思各異,有的抱有僥倖心理,甚至要求公安機關釋放犯罪嫌疑人,讓公司負責人繼續經營公司,幻想著還能返還其款項。還有的受害者在之前就經歷上當受騙,這一次明知道是詐騙,還期望自己接受的不是“最後一棒”。更有受害者抱著報案也無用的心理,認為現在雖然已經案發,等到法庭宣判、拿回錢財可能要數年之後,不如直接找最初的代理商,能要回多少是多少。

業內人士表示,消費返利商城在發展過程中不斷演變、變異,最後由“購物返利”變成“投機返利”,涉嫌傳銷,具有很強的隱蔽性、誘惑性、欺騙性、交叉性和演變性。鑑於網絡傳銷的隱蔽性,公安機關要經過幾個月的調查取證,在掌握足夠的證據後對於認定明確的涉嫌違法行為堅決予以打擊。

誰會重蹈覆轍?

雲集品、悅花越有、易商通等被媒體揭露採用消費返利的模式。以雲集品來講,雲集品公司全稱為深圳前海雲集品電子商務有限公司,於2014年7月註冊成立,註冊資本為10000萬元人民幣,主要運營雲集品TPS商城,該商城是主打“消費者+電商平臺+供貨商”的跨境平臺。由於帶有分享經濟的特徵,在平臺消費或成為店主都可能得到分紅,號稱擁有超過1000萬名會員。

在雲集品曾披露的宣傳中,將會員分為普通、銅級、銀級、白金和鑽石5個等級,級別需要依靠購買來提升,價格從250美元到1500美元不等。用戶既是消費者,也可以擁有自己的網店,不同級別的用戶可以享受10%到25%的銷售利潤分紅,同時還設有分享銷售利潤獎等超過10種誘人獎勵,而用戶等級越高,“鋪店”越多,享受到的分紅和獎勵就越多。

以普通用戶為例,假設用戶在雲集品商城購買了價格為10000元的商品,按獎勵規則,則商城每月返還產品銷售利潤的10%給用戶,即每月返還1000元,自今年初雲集品被媒體大量曝光後,返現力度變弱,返現越來越少,並且已經無法提現。

之所以能吸引眾多參與者並篤信,主要是消費返利商城採用近幾年興起的“消費全返”方式:消費者花費多少,在一定時間內,以積分形式全額返還。這就緊緊抓住了大部分消費者的貪慾——錢可以全返,還白得所購買的產品,真是撿了“大便宜”。


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