公务员面试——应急应变的答题思路

应急应变的答题思路

在国考面试中有一类题目非常能考查大家的应变能力,就是应急应变类的题型。这类题往往会令大家措手不及,陷入焦虑、紧张的心理状态。要求考生

能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决。在短时间内想出解决对策是此类题型的关键点。

公务员面试——应急应变的答题思路

应急应变类题目分为两种题型,一般性突发事件和公共类突发事件。

公务员面试——应急应变的答题思路

一般性突发事件有几个特征:

一是题目中会设置成一个“急”或者“变”的情景。可能是突然发生,需要立刻得到处理和解决,或者是棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态。

二是情境中往往为考生设定了身份,比如是个县政府的工作人员,或者是村长秘书等。角色的不同代表我们做事的原则、方法是不同的,所以要听好自己是什么身份。

三是在设问方式上,一般问“怎么办”“怎么做”。题目中的场景一般都是我们生活或者日后工作中常遇到的情景。例如:领导带你出差去参加一个重要会议,让你负责播放幻灯片,结果开会前15分钟,幻灯片突然打不开。这时,你该怎么办?再如:小摊小贩乱摆乱卖,执法人员执法过程中,小摊贩大吵大闹,并引来了很多围观群众,导致了交通阻塞,如果你是现场执法人员,你怎么办?

公务员面试——应急应变的答题思路

公共类突发事件有:

自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。一般是比较大型的事件,危害很多人。例如:近期某地发生多次泥石流等自然灾害,领导让你抢险救灾,排除险情,你怎么做?公共类突发事件国家都有相应的应急预案,所以这类题目都有固定的答题步骤和内容,只要记住即可。

其实应急应变类题目主要考查大家对突发事情的应变能力,在回答这类题目时,要注意以下几点:

1、答题时要注意表情自然、情绪稳定,思维敏捷。听到比较棘手的题目,千万不要慌,更不能把这种心理表现在脸上,一定要有沉着、冷静的自我控制能力。

2、思考问题的周密性。这种题的重点就在于解决问题,我们在想解决对策时,由于缺乏经验,对策不一定有效,因此尽量多给出几个对策,确保能有效地解决。

3、有条不紊的处理问题。一件事往往需要几个步骤才能解决,但有时他们的先后顺序不能随意调换,所以要注意先解决什么,后解决什么。

初学者对这类题型可能很头疼,不知如何下手,但只要对报考工作内容深入了解,融入解题思路多加练习,一定会熟能生巧。


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