第一次，滴滴公司審核資質問題
犯罪嫌疑人接單所用賬號屬於其父親，系正常通過順風車接首單前人臉識別安全審核。但是劉振華父親卻表示自己並沒有註冊過滴滴賬號，這究竟是其父親撒謊，還是滴滴審核問題呢？劉振華在註冊滴滴時，已經各種劣跡斑斑，如果能避免這類人註冊成功，相信也不會有這樣的事情發生。
第二次，兇手被投訴，系統仍然繼續派單
在案發前，劉振華曾經就被乘客投訴過言語性騷擾，跟空姐遇害前一模一樣，但是因為客服聯繫不上劉振華，滴滴就不了了之，隨後才會有空姐因為被騷擾然後殘忍殺害的按鍵。如果當時，客服能停止向劉振華派送訂單，相信也不會有這樣的事情。
第三次，司機可以提前看到乘客信息和標籤
就是滴滴的評價功能，作為司機也是可以評價乘客的，這樣乘客的隱私就暴露在司機面前。是否是美女，還有美女晚上約嗎等一系列信息，司機都可以看到，如果一些別有用心的司機，比如劉振華，看到是美女的話，就可能會產生其他不好的想法。如果隱藏這樣的信息，也可能會避免這樣的事情。
第四次，空姐自己發現異常，但是沒有及時下車
在當晚，司機劉振華蹭對空姐，有過口頭上的騷擾，空姐也是跟自己的朋友聯繫說明過此事，朋友不放心還打電話採取一系列保護措施，但是空姐自己警惕性比較低，一直說到沒事沒事。至此，空姐錯過了4次機會。
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