祁陽縣 堅持“以人民為中心”的發展理念，集中時間、集中精力，抓實辦好中央第八巡視組、省委第六巡視組受理群眾反映的信訪事項。縣委、縣政府為切實解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益，給群眾一個滿意的答覆，
採取“四不兩直”的形式組織開展“回頭看”活動。一是全力攻堅，止新化舊。堅持目標導向，
以“止新化舊”為核心，明確中央、省委巡視組交辦信訪件辦結率必須達到100%。全縣上下圍繞交辦事項中的重點問題，集中開展信訪問題 化解攻堅戰，全力確保重點領域信訪矛盾明顯減緩、大多數重點問題妥善化解、全縣信訪總量大幅下降的總體目標。二是領導包案，壓實責任。堅持責任導向，按照“屬地管理、分級負責”“誰主管誰負責 、誰聯繫誰負責、誰引發誰負責”的原則，逐項訴求甄別梳理、登記造冊、建立臺賬，逐件由縣委書記、縣長同時簽發交辦函，逐案明確包案縣級領導、 責任單位、責任人員和辦理時限，縣委書記、縣長帶頭包重案、攻難件，均在第一時間與信訪人員見面溝通，第一時間展開調查處理，第一時間落實具體措施。
三是強化 督查，力促化解。堅持過程導向，縣級領導在包案化解中全程督導，通過“回頭看”確保“四 個到位”，一看調查是否到位，逐條梳理信訪訴求問題，對照調查報告，看每一個問題是否調查清楚；二看處理是否到位，對經調查發現反映問題屬實或部分屬實的信訪件，跟蹤查閱有關卷宗，看是 問題解決方案是否落實落地；三看反饋是否到位，對實名舉報的信訪件除查看調查處理情況外，重點查看是否向反映人反饋處理意見；四看歸檔是否到位，對每個信訪 件的辦理情況都要檢查證據材料是否整理、裝訂、歸檔到位，確保每起案件的辦理都經得起歷史的檢驗。
四是健全機制，確保長效。堅持效果導向，邊“回頭看 ”邊立行立改，不斷完善信訪工作體制。用群眾工作統攬、以基層黨建引領信訪工作，注重源頭預防，夯實
信訪工作“以村為主”基層基礎。加強信訪法治建設，健全完善依法及時就地解決群眾合理訴求的常效機制，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，提高群眾的幸福感和滿意度 。（祁陽縣信訪局）
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