亞馬遜瘋狂刪評之——最新解決方案!

近日,一波刪除Review的狂潮震驚了Amazon中國賣家圈,旺季來臨之際,姐夫又出來搞事情了。很多賣家吐槽道,自己的評論被刪得都快沒了,花了很多錢刷出來的排名,一覺醒來回到原點,簡直哭暈在廁所!

亞馬遜瘋狂刪評之——最新解決方案!

大部分賣家被大規模刪評,被刪評的Listing都具有如下特點:

1、買手賬號有問題,過多留評或者被亞馬遜列入黑名單,導致買手留評的賣家賬號直接被亞馬遜寧可錯殺,不可放過,引發全部評價被刪。

2、留評率過高,操作評價嫌疑過大,觸發了系統的警戒線,被機器自動刪評。(亞馬遜往往是智能機器檢測刪評,它有一個標準的警戒線,每個產品,每個店鋪亞馬遜都有一個嚴格的數據分析,一旦越過這個紅線就很容易觸發警告。)

3、曾經有過合併殭屍Listing的嫌疑,或者合併違規Listing,會出現評價的刪光的情況。

綜上所述你會發現,亞馬遜還是很重視自己的Review評價體系的,也就是說很長一段時間內Review在亞馬遜的權重依然很高。

那麼,接下來我們該如何應對呢?

1、既然我們知道了有些操作違規,就不要嚴重挑戰亞馬遜Review的底線。不要過多地去刷評和操作黑科技。注重產品本身的質量和Listing。

2、多搞搞站外。站外會帶來巨大的流量稀釋你的出單率和留評率,從而也能大量提升你的店鋪排名。

3、試著開Case說服客戶恢復評價!有賣家已經嘗試並恢復成功了!

4、刷評風險大,作為賣家一定要引導真實購買顧客留評價。亞馬遜目前已經將直評數量限制在了10條以內。

5、參加亞馬遜早期評論人計劃。早期評論人計劃是官方推出的留評項目,有參與的賣家反映效果還不錯。

6、最近亞馬遜在更新Review算法,會制定新的Review規則,等這次算法更新完成後系統會恢復穩定,Review排名會在結束後按照新的規則來顯示。

亞馬遜瘋狂刪評之——最新解決方案!

關於刪評,群裡賣家可謂是一片哀鴻遍野。但不管怎樣,這次刪評事件過後,還希望姐夫能夠重塑一個誠信透明的在線交易平臺。賣家“合規運營、合法運營”成為常態。


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