同城O2O将爆发,跑腿配送服务该怎么做?

在这个互联网+电商飙升的新时代发展趋势下,任何行业都越来越离不开同城物流配送,同城配送最大的竞争就是配送效率和服务质量。配送团队要如何增加自己的核心竞争力?

同城O2O将爆发,跑腿配送服务该怎么做?

1、员工素质提升:俗话说得好,千里之堤毁于蚁穴,或许你的公司拥有几十或者上百个配送人员,但是细节决定成败,配送人员的个人素质直接会影响整个团队乃至整个公司的运营和发展,所以要对配送员工进行系统而专业的培训。

2、员工忠诚度培养:感情都是慢慢培养的,员工的忠诚度亦是如此。人性化的公司管理制度才是制胜法宝,如果你拥有一群誓死追随你的好士兵,你不走向成功,谁能?

3、科学的管理团队:工欲善其事,必先利其器。想要提升配送速率,装备得跟上。我们需要选择一款适合自己的配送系统来管理配送流程。就拿快跑者系统来说,它集接单、调度、配送、结算、管理、统计于一体,对于短距离的同城配送来说,是一个不错的选择。

同城O2O将爆发,跑腿配送服务该怎么做?

4、奖惩分明:员工的每一份付出都应得到相应的回报,我们可以用快跑者系统,来记录配送员每个月完成的订单量或者好评量,给员工奖励或者罚款。公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。

时势造英雄,懒人经济盛行的时代,同城配送行业正在慢慢崛起!抓住机会的同时,还要学会利用时机,你准备好了吗?


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