無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

”中小型零售業態的銷售呈現了良好的增長態勢,主要來自於面積更小的便利店、小超市,還有一些專業店!“這是尼爾森2016年報告中的一段文字,縱觀整個2017年,以”小“為核心的零售業態都取得了不俗的成績,其中便有行業新貴--”無人零售”。連續5年年增速超過25%的業態,吸引了大批的資本的駐足,自動售貨機、無人貨架、智能冷櫃、橙汁機、烘培機、椰子機等等,無人零售終端的快速進步讓很多人產生了一種錯覺,動不動就是美好未來,百億、千億、甚至萬億市場,但有了終端就是全部麼?(氫創投資轉)

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

中小型零售業態的銷售呈現了良好的增長態勢

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿“,但不是全部!

不可否認,無人零售業態的發展的確代表了零售業一股崛起的新勢力,但用終端設備去代表零售業”進化戰爭”卻是萬萬不能的,尤其是在當前零售業態新舊物種交替關鍵期,錯誤的思維往往會引發嚴重的後果。

無人零售嚴格意義上是零售數字化趨勢催生的產物,它是由互聯網思維與傳統零售碰撞後產生的特殊業態,通過互聯網及現代工業製造技術將部分零售服務自動化的產物,因此無人零售終端設備充其量只是零售業“戰爭的最前沿”,但卻絕對不是全部。

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

無人零售終端設備充其量只是零售業“戰爭的最前沿”,但卻不是全部

消費者體驗決定了無人零售業態的未來,效率則決定了無人零售業態的生死!

80、90後、00後等年輕消費群體的崛起,讓中國零售市場進入了“上帝時代”,消費者對於消費體驗的需求度遠超過過去5年的總和,當商品交付過程需要被更快的實現的時候,零售業者正面臨艱難的選擇,一頭是上帝們的需求,一頭則是所需要付出的成本。

“體驗決定了未來,效率決定了生命。“無人零售終端是零售業的新末端,但僅僅有新末端是遠遠不夠的,因為他必須足夠的聰明和高效,尤其是當新終端將商品交付過程前置到消費者300米”前沿“的時候。

光談論無人零售終端是遠遠不夠,你可能還需要更多!

1、數字化運營能力

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

數字化運營能力將決定未來大多數零售業企業生死

對於“前沿戰場“動態研究的越透,你才能準確將供應鏈和終端完整的鏈接起來,發揮狙擊作用。人工智能、大數據、saas等等應用的核心是提升數字化運營能力,數字化讓零售商有能力更充分洞察消費者,進而讓零售業務做的更得心應手。數字化運營能力將決定未來大多數零售業企業生死,其中也包括無人零售業態。--零售企業需要通過數字化運營能力,讓自己比消費者更瞭解自己。

2、強大的供應鏈能力

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

供應鏈效率將成為無人零售業務關鍵中的關鍵

當無人零售終端設備讓零售前端變小,洞察信息來源更豐富的時候,零售業務也將變得異常深入和複雜。面對消費者多層次、多維度、多品類的商品需求,企業必須匹配強大的供應鏈能力,才能確保人、貨、場能精準的合一。300米的前沿可能異常殘酷,供應鏈效率將成為關鍵中的關鍵。

3、新場景的構建能力

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

無人零售裝備帶來設備與功能的升級

新場景的構建能力一方面是為了適配消費者需求,一方面則是打造更有價值的商業模式或壁壘。如何讓無人零售終端設備更好的運用是未來無人零售運營企業所共同面臨的問題,未來兩年無人零售與傳統零售的界限未來將不再那麼明顯,業態融合創新將成為行業市場最重要的趨勢。我們相信未來決不僅僅屬於擁有新技術的公司,也同樣屬於具備新場景構建能力的企業,舉個例子來說,當你具備可將不具備業務經營價值的區域(或空間)變為有價值的經營空間的時候,這將為企業帶來足夠的收益。

無人零售終端只是零售業”戰爭的最前沿”,但不是全部!

新場景構建打造更有價值的商業模式或壁壘以及適配消費者需求

本文轉自自動售貨機產業資訊 僅供分享!


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