一个人的成功由1%的智商和99%的情商组成。
什么是高情商？
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每每谈及情商，大家都习惯于关注“说话”，认为只要懂得沟通，就是一个“高情商的人”。然而，情商不仅仅包含对外的语言能力，同时也要求对内的自我管理能力。
美国情商之父丹尼尔·戈尔曼认为，情商由五种特征构成：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
一个高情商的人，不仅仅在与人交流时让对方感到如沐春风，更懂得在行为、情绪方面自我约束。
范冰冰、林志玲、张曼玉等明星的故事总结出：高情商的人，都有这4个习惯，
下面这4个习惯，正在潜移默化地影响着你的情商高低。
一、人际交往：学会高情商说话，你说的话，是外界判断、了解你的第一途径，也是你人际交往方面的第一衡量因素。如何通过话术消除你和他人的距离感？如何用语言技巧化解尴尬冲突？如何避免在不经意间说出得罪人的话？如何通过语言，成为一个惹人爱、受欢迎的人？关于高情商说话，公众人物更是深谙其中之道，因为稍有不慎，就可能成为众矢之的。
2017年大热的节目《中国有嘻哈》中的参赛选手PG ONE就曾因为一句歌词被推向舆论中心，被认为不懂得尊重，引起一大波谩骂。
相反，2010年在东京电影节斩获最佳女演员的范冰冰在接受某采访时，被问起对嫁入豪门作何感想，范冰冰回应：“我没想过嫁入豪门，我就是豪门，谁要来就嫁给我吧。”不仅巧妙化解了刁难的问题，也为自己打下了“豪门”的正面标签。语言的力量很强大，因而你的身边，才总是有很多长相平平，但却很受欢迎的人。
任何时候，高情商说话不仅能够让你成功化解负面及突发情况，也能够让你在人际关系更加如鱼得水。
二、自我管理：认识自己的状态
不懂得如何自我管理，控制不了自己的人，能力再大也无济于事。
张飞能征善战，但在得知关羽被害后抑制不住哀伤，借醉鞭打士兵，要他们日夜赶造兵器为兄弟报仇。最后部下范强与张达忍无可忍，只好趁张飞醉酒时，将他刺杀在军营里。周瑜文武双全，年轻有为，本应该在当时的乱世中大有作为，但却因为两次被诸葛亮气得箭疮开裂，最终重病，遗憾死去。每个人都会产生各种各样的情绪，但是高情商的人，能够更好地管理支配、化解不良情绪。
任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望，使自己始终保持良好的心境，才是高情商的表现。
三、场景把控：对外形象的展现
我们经常说，在什么样的场合，做什么样的事。在不同的场合，你的行为举止，你说的话，甚至是你说话的方式，都紧密关系着你在比尔你眼中的“人设”。很多人为了避免出错，甚至会选择低调、什么也不做，但却忽略了细节也会暴露情商高低。林志玲在娱乐圈中就是高情商女星的代表人物，不仅深谙说话之道，更用她的高情商行为赢得好评无数。每每出席活动，只要有身高相仿的男明星一同出席，林志玲都会尽量避免穿高跟鞋，与没有她高的男女明星以及前辈合影拍照时，更是会自己半蹲，充分展现了她在各种场合的周到考虑和礼仪。
四、细节，成就一个人。
职场表现：了解工作与生活的差异
汇报工作、讨论方案时产生意见上的分歧，是否要去争论？没有了解清楚情况，不小心发表了略有偏颇的意见，这时候应该怎么办？工作中到底是应该积极表现自己，还是学会低调呢？职场需要的情商与生活中的有什么不同？
职场中的情商会影响你的利益。同事和合作者决定了你工作的难度，与上司相处会影响你的升迁和绩效，如果作为领导，情商更是直接影响到你的领导能力。与上级、同事等沟通有三个原则：尊重为先，不要自以为是，审时度势三思而后行。
范冰冰、林志玲、张曼玉这几位大明星的故事告诉我们：高情商的人，都有这4个习惯
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