據悉，此次聽證會由信訪人、信訪事項承辦單位、9名聽證員、1名聽證會監督員、1名第三方獨立調查人、2名政策諮詢人、2名受邀參加聽證會人員及聽證會旁聽人員組成，其中9名聽證員為常寧市人大代表或政協委員、新聞工作者等人士組成。此次公開聽證的龍德民信訪事項主要訴求共達八個方面，既有個人訴求也有集體性訴求，雖然當地政府和有關部門均查實處理並作了回覆，但龍德民對處理結果不滿意，自2005年開始不斷上訪。
聽證會上，信訪人龍德民沒有出席，常寧市信訪局接訪股工作人員代其宣讀了信訪訴求材料。常寧市宜陽街道辦事處、國土資源局、城鄉規劃局、公安局等承辦機關先後對這起信訪事項的辦理情況做了陳述。“第三方獨立調查人”即湖南居安律師事務所律師彭琦陳述了調查報告。
三方意見陳述之後，9位聽證員離席進行獨立合議，合議完畢後當場宣讀合議意見：常寧市宜陽街道辦事處等承辦機關在處理龍德民信訪事件中，處置程序符合國務院《信訪條例》有關規定，信訪事項辦理實事清楚、運用法規政策適當，最終處理意見和化解方案公正客觀符合《信訪條例》規定，一致同意對該信訪事項予以終結。
信訪公開聽證是一項創新性的工作。據瞭解，常寧市信訪局2014年推行時，在衡陽市尚屬首創。截至目前，該局已組織協調較大規模信訪公開聽證會2次，且收到了良好的社會效果。
常寧市信訪局副局長彭文會後表示，2018年是信訪工作“法治建設年”，接下來，針對此類時間跨度長、涉及部門多、內容多的信訪事項，我們將不斷加大信訪公開聽證的力度，提高公開聽證質量，發揮公開聽證效益，讓信訪工作走向“陽光、公開、法治、有效”，著力於回應群眾需求、切實解決群眾反映強烈的突出問題，當好百姓的“貼心人”，築牢民意基礎，推動常寧信訪工作再上新臺階。
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