【藍科技】祁浩然
剛剛在美國平息涉嫌種族歧視的星巴克在中國又成了被告。
5月15日下午，瑞幸咖啡（luckin coffee）發佈致星巴克的公開信，稱星巴克在中國市場涉嫌違反《反壟斷法》第14條和第17條的有關規定，並將在有關城市法院對星巴克提起訴訟。
這家剛剛正式對外公佈營業的瑞幸咖啡是借星巴克炒作，還是真的替很多不敢發聲的中小咖啡館發聲？
“我們遇到過類似的問題。跟一些商用物業簽約，想進入他們開咖啡館時，遇到了星巴克簽署的排他協議，導致我們難以開店。瑞幸還是勇敢站了出來，我不認為這是炒作，而是敢於替中國企業發聲。”一位不願具名的咖啡館負責人說。
事來起源於瑞幸咖啡的擴張。
瑞幸咖啡在業務發展中遇到了以下情況。主要包括：第一，星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款。很多物業向瑞幸咖啡反饋，前期已與星巴克簽訂了排他性租賃合同，雖然還有閒置鋪位，但也無法租賃給我們。這些排他對象，既包括國內外大大小小的數十家咖啡連鎖品牌，還包括咖啡佔營業收入30%以上的店鋪，甚至名稱與“咖啡”字樣相關的任何商家。
第二，星巴克對瑞幸咖啡的供應商夥伴頻繁施壓要求站隊。瑞幸咖啡所選擇的供應商全部為世界頂級品牌，其中很多與星巴克的供應商相重合，近期已有多家機器設備、包裝包材、食品原料的供應商反饋，星巴克要求他們站隊並停止向瑞幸咖啡繼續供貨。目前，瑞幸咖啡已接到部分合作夥伴將要停止供貨的通知。
這是瑞幸咖啡致星巴克公開信的主要內容。如果消息屬實，不難看出，星巴克在中國市場或涉嫌壟斷。
不可否認，星巴克在中國有很大的優勢和品牌知名片度，也改變了很多的生活方式。甚至成為一個不可或缺的社交場所。
當然，星巴克在中國的迅猛崛起，和中國自有品牌咖啡是一個短板不無關係。正因為如此，當很多自有咖啡想擴張時，他們遇到的或者與瑞幸咖啡是同一個問題。
這反眏出一種星巴克的心態。一方面希望在中國一股獨大，另一方面又通過種種方法來遏制其他品牌連鎖咖啡在市場的滲透。這顯然違背良好的商業契約精神和商業秩序。
其實，星巴克不僅在中國，在美國也遇到了麻煩事兒
4月12日，兩名非裔男子走進美國費城市中心18th街和Spruce街之間的星巴克分店裡，他們約好同朋友在這裡見面。其中一人借廁所遭拒後，便坐下同另外一人一起坐著等待朋友，但沒有點餐。店經理因此報警，兩人被抓獲
這一事件在美國引起了軒然大波，民眾憤怒抗議訴星巴克“種族歧視。”
該事件最終的結局是，涉事的店經理已經被辭退，星巴克CEO約凱文•翰遜(Kevin Johnson)、費城市警察局長羅斯先後出來道歉。
5月29 日，星巴克在美國 8000 多家門店將停業半天，為的是對 17.5 萬名員工進行反種族主義教育。
從星巴克在美國涉嫌種族歧視到中國瑞幸咖啡致星巴克的一封公開信，這一切都顯示出星巴克在發展過程中需要解決一些存在的問題。
這些問題，不應該是跨國企業的“大企業病”，更不應該是壟斷和歧視，否則，就是試探民眾的底線。
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