跑快車200單的英朗車主告訴你:為什麼60%的乘客喜歡取消訂單

跑快車200單的英朗車主告訴你:為什麼60%的乘客喜歡取消訂單

跑快車200單的英朗車主告訴你:為什麼60%的乘客喜歡取消訂單

特徵描述

有的時候,停在樹下等,訂單一來,剛打著火,安全帶還沒繫好,那邊乘客就取消了,沒辦法,只好熄火再等,一熄火沒到30秒又來一單,不得已又打著火,又沒過十幾秒,咔!又取消了,叫車跟鬧著玩似的。說百分之60真的是一點不過分,根據我的經驗乘客隨意取消有下面幾個原因:

1、司機距離乘客太遠

有的時候附近沒車,為賺錢的滴滴會從3公里之外叫車過來,乘客趕時間,一看到司機距離:哇,三四公里之外,算了,取消再叫一輛

2、叫早了,乘客覺得趕不到起點

比如早上上班,乘客起床後在自己家住的小區樓上叫車,叫的時候也沒想太多,就點了,轉頭一想:發現自己叫早了,在規定時間內趕不到乘車起點 算了,還是取消吧 等自己收拾好了,準備下樓的時候再叫吧

3、答應可以等你,但是轉而坐出租車走了

有的時候看到訂單比較遠,就提前和乘客溝通,說滴滴派單距離比較遠,你趕時間嗎,不趕時間我就過去接你。乘客說:好的,儘快!等你開到一小半,乘客就取消了:說是等不及了,算了,我還是坐出租車走吧

4、反正取消沒責任

就是因為取消沒責任,更加加劇了乘客隨意取消 乘客:反正這個司機也不知道我長啥樣,我取消了也不用賠錢,為啥不取消?我是現在開始,給所有乘客評價都是一顆星

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