國際營銷妙點子

這部內容講的是企業如何走向國際市場,具體的步驟、操作方法。如:日產汽車如何以小取勝,IBM 全球性銷售原則,國際連鎖店是如何發展的,心臟起博器如何進攻中國市場。

1.“鴨鴨”走俏前蘇聯

“鴨鴨”羽絨服,以其質地優良,做工精細等特點,倍受消費者歡迎。1989 年3 月江西共青羽絨製品廠得悉蘇聯總統戈爾巴喬夫將於5 月份訪華,就向有關部門提出向外國貴賓贈送“鴨鴨”的要求。當得到允許後,他們進行了充分的準備。禮品款式採用運動式。同時還為戈爾巴喬夫夫婦設計製作了時裝型大衣。

他們從蘇聯大使館瞭解到戈爾巴喬夫的體型尺寸,請來工藝美術館的教師精心設計。為戈爾已喬夫夫人賴莎設計製作的大衣,用錦緞面料、紅底、黑紋、金線,顯得雍容華貴。更令人驚歎的是,大衣採用對襟式,袖口與鑲邊全部用白鵝腹部絨毛製成的裘皮。隨之,“鴨鴨”大名很快在蘇聯傳播開來,蘇聯貿易部門也大批訂貨。

2.“金友”擊敗對手的絕招

工業園區金友公司生產的電腦“掃讀機”,1986 年在美國市場的銷售量達5200 臺,市場佔有率為60%,將歐洲地區一併計算,佔有率已超過60%,遙遙領先各國的競爭對手,金友的這項成績,在高科技產品市場被視為是一項奇蹟。

電腦掃讀機原來是日本的佳能,理光、聲寶等光學先驅所開發出來的產品。這些公司所生產的光學產品,技術、品質均已獲得國際上的肯定:但是,唯有在電腦掃讀機的產銷上卻敗於臺灣的金友公司。

主要原因即在於金友盼“專業知識與技術”,以及滿足顧客的“服務能力”。當佳能、理光、聲寶生產的掃讀機,面臨軟件與硬件無法配合的困境時,金友早已致力於美國大電腦公司軟硬件的研究。由於金友對美國大電腦

公司軟硬件及周圍設備的瞭解,所以它開發出來的掃讀機能夠受到他們的歡迎,適合需要,配合使用效果較好,因此美國的電腦公司才會棄佳能、理光、聲寶而就金友。此外,金友在銷售掃讀機時,還採取贈送軟件的策略,更大大地使美國公司感到滿意,所以,主友的價格雖然高於日本廠家產品,但仍樂於被他們接受。

金友公司之所以能擊敗眾多的日本公司,而在國際市場上取得舉足輕重的地位,其關鍵就在於他高人一等,更勝一籌的“專業知識”和“服務能力”。這是高科技產業在未來的發展與市場競爭中,絕對不應忽視的行銷觀念。

3.“大販賣店”佔據臺灣市場

“大量販賣店”在日本已有相當長的歷史,客觀存在是一種綜合家電的連鎖組織,其經營手法和特色,主要是販賣場所的面積大,貨色齊全。一方面借大量銷售的實力,取得和廠家議價的籌碼,以低價進貨。另一方面則為消費者提供多樣化的選擇,方便顧客購貨。據資料統計,臺灣家電市場的年營業額,高達6 億元左右,未來的發展潛力也很大,然而,臺灣電業的銷售組織,大多采取傳統的特約經銷商制,這種經銷商制,廠家雖然可獲得經銷商的保障,但卻受限於只能提供某種廠牌的產品,並不能滿足顧客的多元化需求。

在這種情況下,在日本發展極為成功的“大量販賣店”乘機打入臺灣,在短短一年之內,就成立了10 多家大型的家電百貨商店,其增加速度之快,已構成了對臺灣家電廠商的威脅,並引起了人們的密切關注。這種“大量販賣店”內陳設的商品,五花八門,無奇不有,只要和“電”能扯上關係的,幾乎都賣,而且各種廠牌,各國貨色來者不拒。對於消費者的選購比較的確提供了較大方便。然而,更令廠商憂心忡忡的是,這些日商投資的大量販賣店,是以企業化的手法經營,由於財力雄厚,而且具有現代化行銷觀念,所以,促銷手法新穎靈活。據說,第一家這種店成立時,就以廉價的日本貨為主體,吸引不少人排隊購買。


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