3月24日，漢中市質監局主辦的《質監監督新活力 質量提升新標杆》系列節目走進了美麗的石門棧道景區進行現場直播。
主持人小惠圍繞石門棧道是如何抓內部管理，打造優秀服務團隊，提升旅遊服務質量水平和遊客滿意度？如何塑造良好旅遊形象等問題，向質監局代表和景區領導提問，並對景區高標準的人性化服務進行了現場體驗。
觀看節目的觀眾和網友也隨著鏡頭在景區的停車場、遊客中心、衛生間、售票窗口等景區各處，感受到石門棧道規範化的管理和標準化的服務。
近年來，漢中石門棧道風景區在各級政府部門的關心支持下，結合景區特色和歷史遺存，充分挖掘棧道和兩漢三國曆史文化，景區遊客量逐年遞增，深受廣大遊客喜愛。尤其自2015年，景區與專業質量管理諮詢公司達成合作後，成立了戰略委員會，制定了質量方針和質量目標，導入了ISO9001-2015質量管理體系、卓越績效管理模式，前不久還獲得了漢中市首屆“市長質量獎”。取得榮譽之後，景區依然把質量管理工作放在企業經營的首位，不斷加大員工服務意識和崗位技能培訓力度，把思想和行動統一到景區質量工作中，引導和鼓勵廣大員工立足崗位實踐，開展服務質量提升和管理創新，做到幹部帶頭，黨員示範，職工達標，努力實現“硬件環境上檔次，軟件服務達一流”。
當然除了軟硬件服務之後，“棧道之鄉”、“褒姒故里”漢中石門棧道風景區作為世界灌溉工程遺產、國家AAAA級旅遊景區、國家級水利風景區，匯聚的眾多國寶級旅遊資源也是數不勝數：這裡是褒斜道、石門及其摩崖石刻的所在地，是西周美女褒姒的故里；這裡有世界水利灌溉遺產—山河堰，這裡還有70年代中國最高混凝土雙曲拱壩——石門大壩；張良曾在此火燒棧道寫玉盆，蕭何從這裡月下追韓信，韓信在這裡明修棧道暗度陳倉，幫助劉邦成就漢家帝業，開漢族、漢文化之先河。
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