一直有网友说：家里刚换了电信的百兆宽带，但在测速的时候，理论值只能达到30-40M ，并且，玩游戏的时候经常性的掉线，这是咋回事。
其实，实际带款比理论带宽低，这是普遍现象。理论来讲，100M带宽的宽带，下载速度至少要达到每秒12.5M的下载速度。但实际上，100M的宽带，实际测速中能达到超过10M每秒的下载速度，就是正常的。
但，100M的宽带，测速只能达到30-40M的带宽，肯定是不正常的。
这个问题一般可能由以下几种原因导致：
第一，路由器不给力。通常网速衰减厉害，大多都是路由器引起的。虽然市面上三五十块钱的路由器，对于百兆及以下的带宽，足够使用，但一分价钱一分货，尤其是电子产品，稍微不稳定就会出问题。所以，买一个稍微好点的路由器还是很有必要的，即花一两百块，也物有所值。
第二，电脑问题。有些电脑网卡未升级，或者未设置好，也会影响到网速。
第四，运营商猫腻。
这分两种情况：
第一种情况是，独享和共享的区别。一般而言，现在的宽带都是直接“光纤入户”的，也就是从运营商直接扯一根网线到用户家里的光猫，然后连接路由器使用，这是用户独立享有100M宽带。但，也有一些运营商是“光纤入楼”的，即运营商将光纤先接入全楼共用的一个中转站交换机，再从交换机分流到用户家里。这属于全楼共享宽带。
例如，小区交换机带宽为1000M，当你一个人使用，从局部来说，你的速度只受电信给你分配的带宽限制，也就是100M，但是当小区内同时有100个人使用，虽说100人不可能都同时下载，但是由于小区交换机带宽限制，同时下载、看高清影视人多了，总带宽以及交换机响应性就不够了，分配给你的实际带宽就会降低，同时还有可能导致掉线现象发生！
第二种情况是，第三方宽带。很多宽带用户为了贪便宜，会选择经过遍地小广告的第三方宽带来进行宽带入户，比如长城、宽带通等等。其实，所谓的第三方宽带，就是先从三大运营商手里购买一定的带宽，然后再经过自己的“服务器”分发出去，本质上还是共享带宽，这也是为何第三方宽带屡屡被人诟病网速差，被称为“假宽带”的原因。
总结而言，宽带现在基本已成为每个家庭必不可少的装备，使用频率十分高，为了日常使用的流畅，建议装宽带的时候，尽量直接找三大运营商，而不要图便宜去找所谓的第三方。
如果你是直接装的三大运营商的宽带，一旦家里的宽带出问题，直接拨打客服电话就是了，如果一两次电话之后，还不能解决，直接一个投诉电话，必定24小时帮你解决问题。
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