水果店老闆,只做了幾件小事情,生意馬上變得紅紅火火

水果店老闆,只做了幾件小事情,生意馬上變得紅紅火火

實體店鋪是中國最大的商業形態,也是大部份人創業的開始。 這種給予合作思想同樣能夠被廣泛應用於各類商業店鋪。

如果你經營的是實體店鋪,只要能提高人氣的活動,都是或多或少地給你帶來生意。所以,簡單一點,讓你的店鋪先提高人氣。 找一些好玩的遊戲,比如:飛鏢遊戲、投球遊戲、打氣球遊戲等等,放在你店門口,弄一些小獎品,讓大家免費玩。這些非常小投入的遊戲,就馬上能為你帶來人氣,馬上會為你帶來銷量;或者在你的店門前街道上,如果有空地的話,擺上幾個長條椅子(花不了多少錢),讓所有經過你店前的人流,都能在這裡休息。有些人,原本沒有買水果的計劃,但一坐下來,就會想起買。 你要在你的椅子上巧妙適當做一下免費廣告,讓客戶知道你的生意。

只要有給予必定有回報。有一位學員是水果店老闆,只做了幾件小事情,生意馬上變得紅紅火火。

1、體現水果的獨特魅力。

店招牌改為:QQ 野生綠色農場(店名就象一篇文章的標題,不可小視)。並在店外掛上了一個大字橫幅:最貴的水果在此。 綠色、原始、健康永遠是人類選擇的標準,而最貴的言外之意,通常是最好、

最健康;當其他店鋪都在打折時,“最貴”反其道而行之,效果出乎意料的好。

2、將水果按新鮮度,標上進貨日期,進行分類。比如:蘋果,最新鮮的,價格要高於市場水平的 20%;一般新鮮的,價格與市場一樣;不新鮮的,價格低於市場水平 20%。一定要誠實按進貨和新鮮度進行分類。切記。

3、每次賣出水果,多給客戶一個。比如:一個客戶,要了一斤蘋果。在付款後,你再多送一個小桃子。記住,一定要在付款後。(心理學,這個時候是最讓客戶感動的,因為這時候客戶在內心已經感覺與你的交易已經結束,你的更多付出將直接體現為一種感恩心情)

4、爛水果處理。對容易爛的水果,進行限時贈送。與其爛掉,不如送給客戶。 比如:第一天上午 12 點前,全價;下午開始至 18 點,買一斤送一兩。第二天,買一斤送三兩等等。記住,不要直接打折,要保持原價,但用額外贈送的方式。(其中奧秘很多,請慢慢體會)

5、準備一些小朋友的氣球和小玩意,作為贈品。 只要有帶小孩的家長,就要親自吹個氣球給小孩,感動家長。還有其他措施,你能夠自己想出很多。

記住,給予你的客戶,讓他們感動,這是商業思想。

只要你理解了,財神必定到。

商業思想雖然重要,但重要的還是執行。以上這些策略,當我告訴第一家店老闆時,他並不認可這樣會有什麼效果,全當成了耳邊風,什麼也沒做,繼續著他的慘淡生意;而當我幾乎原封不動地告訴第二家水果店老闆時,他成功了,並且自己衍生了很多小創意。

幾年前看央視介紹一位個體創業者,在北京賣肉夾饃,店面在小巷裡,開始每天做了上百個的饃餅,卻沒人要,反正沒人要也是扔,後來每天到巷子口拉人免費吃,一個月後業績暴漲,成了名牌店。

這個小故事裡有沒有可以學習的營銷?當然,這就是無營銷模式的免費策略。只不過,這家肉饃店是偶然為之,店老闆不知道這其中的因果關係,也無法充分利用這種營銷策略,而我要告訴你是一個必然技巧。

大企業可以大做廣告,即使是面對男士宣傳女士私人用品也無所謂,因為它們浪費得起,大支出可以帶來大毛利,東邊不亮西邊亮。這並非是因為大企業不懂得節省,而是因為大企業只能這麼做,需要從全局考慮,沒有辦法針對具體事情。這種廣告投入情況與投資是一個道理。就好象若是你擁有1億元資金要投資,即使你知道一個小吃店投入1萬元可以賺5萬元,你也不會去投資1萬個小吃店去賺5個億,而是投資一個大型酒店賺回2個億。

很多營銷專家看到大企業對著男人做衛生紙廣告,會嘲笑大企業犯傻在浪費金錢,嘲笑不夠精準,卻不知道這只是大企業必然要付出的廣告損耗。大企業不會去做一個無論效果多麼好的的細分廣告,不會去很細分地區、細分人群、細分時間,但如果你的生意暫時還沒有那麼大,你就應該珍惜你的錢。

因為你還沒有足夠的資金可以這麼鋪張,你沒有辦法將產品賣到任何角落、賣給所有人,你必須將注意力集中在你的最佳潛在客戶身上,做最好最精準的營銷。

你無法承擔高難度、高風險的技術創新,因為你很難獲得合理的回報。

你只有通過智慧,做一些營銷創創新,這才是生意賺錢的關鍵。

比如你的店鋪做的是中學生文具用品生意,按照傳統的營銷方法,你可能會製作一些宣傳單,你會在中學學校門口向來來去去的學生髮這些宣傳單。90%實體店鋪的營銷做法就是發宣傳單。我並不建議你也這樣做,但若是你堅持要發宣傳單,你也要按照零營銷模式的做法,能夠幫你至少提高3倍以上的收益,在後面的章節會告訴你怎麼寫宣傳單。

營銷中最痛苦的事情,向正確的客戶宣傳正確的產品卻得不到正確的利潤。因為出發點方向錯了,就算執行再完美結果也是錯的。

我現在要告訴你的是完全不同的營銷思想,是反傳統的,甚至有些地方是不可思議的。只要我們的營銷能夠從買方角度出發,就能扭轉這種劣勢,就能讓買方從被動接收轉變為主動上門。其中特別有效的一個技巧就是:免費策略。

在美國的愛德華州,有一家叫FlyingPie的比薩小店。店主人有一家網站,做得很亂很不好看,網站充滿資訊、大大小小花色的字體,讓人完全不知道該如何使用。然而就是這麼爛的網站、這麼少的網絡資源,竟然推出了一套很有趣的線上行銷方案,而且,已經默默地推行了好幾年,讓城裡的每個人都知道了這家小店。

當然,每一個來的人都必須帶上身份證,證明自己真的叫這個名字。FlyingPie還要求他們和自己製作的比薩合影,並上傳到網絡上。

按照這個行銷方案,FlyingPie網站上,每週都要公佈新一週的名字,並提醒大家常常回來看這個列表。如果你看到你朋友的名字,歡迎告訴他,然後叫他過來!

一個名叫Kendra的顧客介紹,當初她知道FlyingPie,就是她老闆告訴的。她的老闆每週都會上一次這個網站,只因為他喜歡FlyingPie上的“合影”,認為它們很好笑。有天老闆就告訴她,Kendra日來了,趕快去吧!那麼,新的名字又怎麼選?是FlyingPie亂選的嗎?不,FlyingPie會請每個來參加過的人提供名字,並且投票,他們會把這個票數當參考決定下一週的幸運名字。

這樣的做法是希望這些參加者想想他們還有哪些朋友會過來,甚至讓參加者“回報”當初介紹他來參加的那個看到網站的人……”更有趣的是,美國的一個研究電子商務專欄作家還將這個案例實地調查了一下。這位作者當初是從他的朋友知道FlyingPie比薩店的,他先收到一封信,通知他這家比薩店將在幾月幾日辦Armando日,他的名字正是Armando rdquo。

這位作者先是非常驚奇這家比薩店的存在,還打電話給寄信的朋友,朋友說她吃過這家比薩,還不錯,她每天都會去檢查哪些新名字出現,這會讓她想起某幾位這個名字的朋友,也就養成了每天寄信給這些朋友的習慣,通知他們提到你的名字囉!”

就這樣,FlyingPie所在的城市,不知有多少市民在不知不覺中成為了網站的義務宣傳員!實際上,看起來FlyingPie每天只讓5個人來參加免費比薩活動,其實大家都忙,真來的不多;就算這些人不來,也並無妨礙這些人四處傳播的消息。

這是一個很好的利用網絡進行口碑營銷的案例。但與一般的口碑營銷又不一樣,FlyingPie採取的是兩段式的強迫口碑行銷。第一段是一個同事或朋友告訴你,你的名字在上面,你就過來了。一般的網絡口碑營銷,可能這樣就中斷了?

但接下來,為了回報店主,免費製作比薩的顧客需要出賣一位自己身邊的朋友,向店主人提供一個名字。這樣一來,店主人就很輕鬆地保證了Flying Pie在營銷過程中二次傳播的可能。

這樣一來,這個傳播的族群會繼續地往外連接。如果一年內FlyingPie靠這套行銷手法得來1萬名新客戶,可以說,這些新客戶彼此之間是像肉粽一樣地串在一起的,一個連一個下去,利用這個病毒營銷,網友和用戶也會像滾雪球般越來越多,慢慢地,lyingPie的名聲就將在整個城市甚至更多地區散播開來,從而贏得更多的關注和用戶。

免費的力量是無窮大的,免費能夠讓你的潛在客戶主動上門(非常精準),免費能夠讓你的生意以不同尋常的口碑渠道獲得驚人的營銷傳播效果。上面的這個例子使用的是互聯網工具,你也能夠照貓畫虎地模仿到你的實體店,只不過傳播速度會慢一些和傳播人群方面會相對小一些而已。

我的一位學生在學習無營銷模式之後,跟我分享了他的故事。他在現實中就幾乎是照搬照抄這家披薩店的營銷技巧,沒有通過互聯網。

林平做的是中學生文具用品生意,店鋪位置在縣第一中學旁邊。他每週都會選擇一樣商品免費贈送,有時候便宜點,有時候貴點,從10元到幾百元不等。比如:在1月1日在店裡開始公告,只要在1月7日當天,名字叫“李小明”的學生拿學生證過來,就可以在店裡任意挑選一件商品,不超過100元的則免費贈送,超過100元的則只要補差額就行。

然後,當李小明拿著學生證過來領贈品時,林平就會要求他寫下另外3位同學的名字,下週就有可能在其中挑選一個名字進行贈送活動。為了加強營銷活動效果,製造緊迫感,林平還額外加了一個贈送對象:第一中學不叫“李小明”的學生,只要能在別的中學找到叫“李小明”的學生,兩人當天一起拿學生證過來,都可以免費獲得這個商品。

結果可想而知,林平幾乎不用去發什麼宣傳單,也不用做什麼廣告,他的這家店自從做了這件營銷後,每天店裡都是擠滿了學生。大家都會互相轉告,病毒式傳播這種信息,都會想看看自己的名字有沒有上榜,即使沒有上榜,都想看看能不能找到別的同學一起來領贈品。有購買需求的學生,在第一時間會想到他的店裡來買;沒有購買需求的也會過來逛逛,增加店裡人氣。

林平的店不僅在第一中學的學生中名聲很大,幾乎成了不是品牌的“品牌店”,而且在別的中學也影響很大,甚至有一些做生意的家長知道了這件事特來請教林平的生意經。

我相信你在現實中做生意,也會發現類似的生意經案例。但當你將這些案例要模仿應用到你自己的生意之中時,你發現很多時候並不靈光。我的很多學員就是這個樣子,看案例故事的時候心血澎湃,實施應用的時候垂頭喪氣。

通常100個學生中,能領會思想精髓的不到10個人;在這10個人當中,真正去實施應用的,不到3個人,最終成功的很少超過2個人,也可能一個都沒有。在另外沒有領會的90個人中,因為只得其形不得其神,最終就是草草了事。

思想是重要的。是一切生意經的源發。在上面這個林平的案例裡,我也只是粗略跟你講了他的大體做法。很多細節的東西沒有辦法全部講到,即使講到了,由於行業的不同、店鋪環境的變化,做法也會不一樣。只有你徹底悟透這個“給予思想”,你才能在每一件事情上都做到正確。

林平跟我講過這件事,有一次免費贈送了一個78元的光電鼠標給學生,這個學生沒有掏一分錢。幾天後,學生到店裡要求換新的鼠標,說不好用,堅持認定是質量問題。林平一檢查發現鼠標已被拆過,裡面線路斷了,很大可能是學生自己人為弄斷。

這時候,如果你是林平怎麼辦?換還是不換?很多生意人是這麼樣的:不要說是免費贈品了,就算是正式出售的,如果是買家自己拆過的,都不可能獲得更換。而林平因為領悟了“給予”的生意經,給這位學生換了一個全新的鼠標,然後語重心長地跟他講:“小同學,這個鼠標明顯是人為造成的損壞,我知道你喜歡擺弄電腦硬件,你如果再弄壞了,我還是可以再給你換,不過,你一定要告訴我實話。你的誠實價格比一隻鼠標要高很多,是不是?”

現在很多商家也有一些免費的贈品,但是你會發現那些贈品常常會有質量問題,而商家卻告訴你贈品不退不換。他們完全沒有明白贈品的真正目的,不僅僅是為了中端的第一次成交盈利,更重要的是建立後端的暴利基礎。

這些商家只是看到別人送贈品,他也跟著學贈品,卻不知道這種贈品反而害死他。

甚至有些商家更加的自作聰明,宣傳說有某某價值100元的免費東西,可當顧客上門時,卻說要獲得這些免費東西,你需要購買1000元的東西才可以。這種商家會死得更快更慘。

思想真的是很重要,後面的章節會更詳細地為你揭示另外一個無營銷模式中端的贈品策略。

免費的營銷思想是:通過為客戶提供非常有價值的東西,吸引潛在客戶在無需花費任何成本的情況下,主動了解你的生意,認識你,最後成交。


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