在以往的巡店过程中，经常会发现我们的营业员向顾客推荐疗程用药，但结果往往是成交率不高。营业员们都很清楚一些慢性疾病用药，一盒两盒根本看不到多大效果，但顾客往往会带有质疑——“你们家卖的这个药根本没效果，还想让我一下买这么多”，这往往是顾客再次进店给你的回复。
这里面到底哪里错了呢？其实，这往往是顾客先拿一盒试试的结果。今天，我们就来说说如何正确的给顾客推荐疗程用药。
一、顾客不接受疗程用药的原因
2、店员的专业性不够。很多药店店员对于药物和疾病的了解程度不够，仅仅听过其他人说这个药要按照疗程服用才有效果，但是为什么要按疗程服用的原因却不清楚。其实疾病的发生发展过程往往需要一定的过程，而且疾病的种类不同，病程长短也会不一样。
二、如何让顾客接受疗程用药
在销售的过程中，做到以上的三个方面，推荐疗程用药成功的概率必然会有很明显的提升。最后还需要做的一共工作就是定期给使用疗程用药的顾客进行健康回访，回访的目的在于指导顾客正确服用药物和保持健康的生活方式等。正确的疗程用药不仅可以缓解顾客的病情、提高销售的业绩，还能够获得忠实的顾客。
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