女子賬戶莫名被划走8000元 銀行追查原因

女子账户莫名被划走8000元 银行追查原因

馬女士在銀行查到的轉賬記錄/當事人供圖

北京市民馬女士說,她沒有進行過任何理財,也很少動用銀行卡。但是,2018年5月10日在查詢時發現自己賬戶裡被蒸發了8000元錢。“我的錢存在工商銀行,沒有進行任何操作,錢卻不見了蹤影。”馬女士說,她來到工商銀行櫃檯進行查詢,查詢到自己的這筆錢被廣州銀聯刷走。“銀行說要是想追回這筆錢,只能向廣州銀聯投訴,我聯繫了好幾次,也沒有得到解決。而工商銀行這邊,對這筆錢丟失後怎麼處理也沒有說法。”

馬女士覺得特別奇怪的是,她向廣州銀聯和工商銀行投訴之後,還接到了不明身份人員的電話,“有人問我是否投訴了,我說確實是,然後對方稱幫我解決,要求我提供身份證件給他。”

馬女士說,這個自稱是工商銀行第三方的人說自己的錢在“活理財(音)”上,可以指導幫助取出這筆錢。“我覺得他是個騙子,就沒有答應他。”

廣州銀聯客服也表示,確實接到了馬女士的反饋,但目前還沒有得到商戶方面的回應,“如果沒有得到及時回覆,建議客戶進行電話催促。”

女子账户莫名被划走8000元 银行追查原因

馬女士已報警/當事人供圖

馬女士表示,她已經就賬戶失竊一事進行報警。“如果錢存在銀行裡都得不到保障,我還能相信誰?”


分享到:


相關文章: